Ein besseres Erlebnis und bessere Daten.
Digitale Formulare sind ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum papierlosen Büro. Der digitale Fortschritt sollte aber Kunden nicht frustrieren. Es gibt nichts Schlimmeres als ein Formular, das nicht gespeichert wird, wenn es fast fertig ausgefüllt ist. Oder ein Formular, in dem ihr jedes Detail ausfüllen müsst, obwohl ihr wisst, dass Informationen zum Teil bereits vorliegen.
Mit dynamischen Formularen erstellt auch ihr Formulare, über die sich online jeder Kunde freut. Dafür könnt ihr ein Formulargerüst als Ausgangspunkt verwenden oder eine leere Formularvorlage anpassen. Das automatische Ausfüllen der Formularfelder – wie Stadt und Bundesland anhand der Postleitzahl – spart euren Kunden dann genauso Zeit wie die Verifizierung der Adressen und Kreditkartennummern die Fehlerquote deutlich senkt. Einzelne Felder könnt ihr außerdem in Echtzeit ein- oder ausblenden und so gezielt auf Kundeneingaben reagieren. Für all das müsst ihr keine einzige Zeile Code schreiben.