Daten plus Content ergibt effektive Kundenerlebnisse.

Echte Omni-Channel-Erlebnisse bereitstellen: Dieses Unternehmensziel verlangt vollen Einsatz der IT-Abteilung, deren Rolle jetzt immer strategischer wird. Die IT kann eine engere Beziehung zwischen Daten und Content schaffen – die Vorteile dieser Symbiose beschreibt kompakt Der neue Partner der IT: Content, eine Publikation aus der Reihe IDC Analyst Connection.

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