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REPORT

Adobe als „Leader“ bei Digital-Experience-Plattformen positioniert.

Adobe unterstützt globale Marken dabei, innovative Content-Personalisierung und digitale Erlebnisse zu liefern. Erfahrt, warum Adobe sowohl als „Leader“ als auch als „Customer Favorite“ eingestuft wird.

Die Position von Adobe als „Leader“ in The Forrester Wave™: Digital-Experience-Plattformen, Q4 2025 würdigt die kohärente Plattform, die Teams dabei unterstützt, Kundendaten zu harmonisieren, Journeys kanalübergreifend zu orchestrieren und Personalisierung zu skalieren.

  • Die Agent-basierten KI-Funktionen von Adobe – wie Adobe CX Enterprise Coworker – unterstützen eine personalisierte Customer-Journey-Orchestrierung über mehrere Touchpoints hinweg.
  • Der Editor für Erlebnisse und das Framework sind differenzierende Tools, die flexible digitale Erlebniserstellung ermöglichen.
  • Eine kohärente Plattform unterstützt Teams dabei, Kundendaten zu harmonisieren, Journeys kanalübergreifend zu orchestrieren und Personalisierung zu skalieren.
  • Globale Marken skalieren Personalisierung durch umfassende Funktionen und starke Innovationsdynamik. Diesen Faktoren verdankt Adobe nach eigener Einschätzung die Anerkennung als „Customer Favorite“.

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The Forrester Wave™: Digital-Experience-Plattformen, Q4 2025

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Content as a Service v3 - generic-dx - Wednesday, April 16, 2025 at 17:01

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Adobe als „Leader“ bei Digital-Experience-Plattformen eingestuft.
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