REPORT
Erfolgreich durch Personalisierung
Der E-Commerce wächst und eine einzigartige Customer Experience ist Voraussetzung dafür. Um herausragende Einkaufserlebnisse bieten zu können, müssen Händler*innen auf die Personalisierung ihrer Onlineshops setzen. Mithilfe moderner Commerce-Lösungen gelingt es, allen Kund*innen ein auf ihre Anforderungen zugeschnittenes Erlebnis zu bieten. Dadurch steigen die durchschnittlichen Umsätze und Kund*innen kehren immer wieder.
In unserem Adobe Commerce Consumer Research Report 2022 haben wir fast 10.000 Konsument*innen befragt. Die Ergebnisse zeigen eindeutig: Kund*innen erwarten in Onlineshops hochgradig personalisierte Inhalte. In unserem Whitepaper zeigen wir euch, wie ein individuelles Kauferlebnis gelingt und wie ihr Erfolg durch Personalisierung generiert.
In unserem Whitepaper erfahrt ihr
- anhand anschaulicher Statistiken, welches Shopping-Erlebnis sich Kunden wünschen und worauf sie achten
- wie eine individuelle Experience gelingt
- mit entsprechender Technologie Daten nutzt, skaliert und automatisiert