FONCTIONNALITÉS D’ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Groupes d’achat et comptes

Constituez et gérez vos groupes d’achat à l’aide de l’IA et de données B2B unifiées, dans une seule et même application.

Découvrez l’agent Audience.

Créez et activez les groupes d’achats avec des automatisations qui facilitent la gestion des campagnes et boostent la croissance.

Ciblez les audiences en fonction de leur intention. Tirez parti des marques d’intérêt des audiences que vous souhaitez atteindre afin de les cibler avec précision et d’améliorer l’engagement.
Exploitez des recommandations de groupes d’achat. Appuyez-vous sur l’automatisation pour analyser des données issues de profils CRM, de l’activité marketing et du contenu web afin de fournir des recommandations pertinentes aux membres des groupes d’achat identifiés.
Bénéficiez d’une gestion et d’une activation permanentes. Avec l’agent Audience, créez des groupes d’achat, déclenchez des alertes d’engagement et déléguez l’activation des parcours à des agents en aval, de façon indépendante ou via des actions prédéfinies.

Groupe d’achat assisté par l’IA constitué de plusieurs profils présentant un score d’engagement élevé vis-à-vis d’une application de gestion de la paie. Une décisionnaire occupant le poste de PDG est identifiée comme compte prioritaire.

Découvrez l’agent Audience plus en détail.

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Listes de comptes unifiés

Constituez des groupes d’achat et dynamisez vos parcours à l’aide de listes de comptes cibles unifiés. Actualisez ces dernières automatiquement en y ajoutant ou en en supprimant des membres.

Données Adobe Real-Time Customer Data Platform. Activez les audiences de comptes, constituées de profils unifiés d’individus et de comptes émanant de toute l’entreprise, pour garantir une représentation précise et complète, en temps réel, de vos groupes d’achat.
Données Adobe Marketo Engage. Enrichissez vos listes de comptes cibles et vos groupes d’achat, attribuez des rôles à leurs membres et déclenchez des actions sur vos parcours au moyen des données d’automatisation du marketing de Marketo Engage.
Activation de canaux paid media. Activez les listes de comptes comportant des groupes d’achat incomplets, toutes destinations paid media confondues, afin de pourvoir les rôles vacants.

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Exhaustivité des groupes d’achat

Pourvoyez les différents rôles, avec l’aide de l’IA ou manuellement, pour obtenir une vue exhaustive des fonctions occupées et vacantes.

Affectation automatique des membres. Affectez les membres d’un groupe d’achat aux rôles qui le composent en fonction des attributs de leurs profils individuels, afin de pourvoir rapidement ces postes avec des contacts figurant déjà dans votre base de données.
Scoring d’exhaustivité. Évaluez la constitution de vos groupes d’achat en fonction des rôles déjà pourvus afin d’aider les ventes et le marketing à hiérarchiser la qualification et à prioriser l’engagement.
Membres manquants. Affichez les rôles non pourvus au sein de vos groupes d’achat afin d’identifier rapidement les lacunes et d’ajuster vos stratégies marketing et paid media pour attirer les profils manquants.

Aperçu, dans Adobe Journey Optimizer B2B Edition, du score d’exhaustivité de plusieurs profils de comptes, assorti d’informations sur chaque individu (profil, nom, poste dans l’entreprise et service)

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Gestion des groupes d’achat

Constituez des groupes d’achat en vous laissant guider pas à pas par un assistant de création intuitif, puis gérez-les au sein de vos comptes cibles pour chacun des produits et services lancés par vos équipes commerciales et marketing.

Intérêt porté aux solutions. Associez les groupes d’achat à des produits et services spécifiques afin que les parcours et les groupes d’achat qualifiés par le marketing soient alignés sur les stratégies de commercialisation et les processus de vente de votre entreprise.
Rôles et templates. Personnalisez les rôles au sein de vos groupes d’achat et modélisez-les sous forme de templates pour pouvoir les réutiliser dans d’autres groupes constitués d’après des produits identiques ou des points communs.
Listes et filtrage. Parcourez et filtrez vos groupes d’achat par compte, offre produit, score d’exhaustivité, etc. afin d’en centraliser la gestion.
Critères et hiérarchisation des rôles. Hiérarchisez l’importance de chaque rôle et définissez des critères spécifiques pour qualifier et affecter les profils correspondants. Utilisez, pour cela, des données individuelles détaillées de type first-, second- et third-party, issues de contacts associés à vos comptes cibles.

Découvrez comment utiliser les fonctionnalités liées aux groupes d’achat et aux comptes.

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Créez des groupes d’achat à l’aide d’une IA générative avancée et de données B2B unifiées.

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Définissez les rôles décisionnaires et affectez automatiquement vos contacts à des comités d’achat à l’aide des outils intelligents d’Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

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2024-08-07

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Voyons ce qu'’Adobe Journey Optimizer B2B Edition peut faire pour votre entreprise.

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