Adobe Marketo Engage est une plateforme d'automatisation marketing leader sur le marché. Elle permet d'optimiser, d'automatiser et de mesurer les workflows marketing afin de faciliter le déploiement d'interactions personnalisées à grande échelle, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'augmenter rapidement le chiffre d'affaires.
L’automatisation du marketing facilite la gestion des différents aspects des workflows marketing à grande échelle, en utilisant une solution intelligente qui les automatise et en mesure les résultats. Elle peut s’appliquer à de nombreuses pratiques marketing :
- Gestion des profils
- Segmentation
- Génération et maturation des leads
- Marketing relationnel
- Scoring et routage des leads
- Vente croisée et montée en gamme
- Mesure du ROI marketing
- Fidélisation
L’automatisation du marketing permet à votre entreprise d’améliorer son efficacité opérationnelle et d’augmenter rapidement son chiffre d’affaires.
Les stratégies de marketing digital les plus fréquemment utilisées sont les suivantes :
- Marketing entrant : production de contenu présentant un intérêt et une valeur ajoutée pour la clientèle
- Marketing de contenu : diffusion de contenu écrit ou visuel en rapport avec votre marque, comme le partage d’infographies sur les réseaux sociaux, par exemple
- Account-based marketing (ABM) : ciblage, par des actions marketing personnalisées, de groupes de consommateurs et de consommatrices ou d’individus ayant préalablement manifesté de l’intérêt pour vos produits ou services
- Référencement naturel : création ou actualisation de contenu basé sur des mots-clés pertinents saisis par les audiences cibles dans les moteurs de recherche
- Marketing sur les réseaux sociaux : utilisation des applications sociales comme Facebook, Instagram et TikTok pour promouvoir vos produits ou vos services
L’account-based marketing (ABM) est une stratégie marketing B2B qui met l’accent sur le ciblage des comptes considérés comme étant à fort potentiel, plutôt que sur les seules opportunités orientées leads. Avec l’ABM, certaines personnes bien précises au sein d’un compte sont ciblées et les actions marketing sont coordonnées avec celles de l’équipe commerciale.
En règle générale, les entreprises qui déploient une stratégie ABM gèrent des volumes de transactions conséquents ou des comptes à forte valeur ajoutée, pour lesquels le cycle de vente est plus long. Il s’agit d’une approche stratégique, particulièrement importante dans le marketing B2B.
La
gestion des leads est le processus consistant à identifier une clientèle potentielle et à la faire progresser dans le funnel de conversion pour remporter de nouveaux contrats. Les systèmes de gestion des leads hiérarchisent ces derniers au sein du funnel de vente de votre entreprise afin de vous permettre d’ajuster vos tactiques commerciales et d’interaction.
