Cas d’utilisation avec Adobe Marketo Engage
Créez des expériences homogènes et pertinentes sur tous les canaux pour fluidifier le processus d’achat, booster le parcours client, renforcer l’efficacité du marketing et accélérer la conclusion des transactions.
Avec Adobe Marketo Engage, gérez chaque aspect du parcours client depuis une plateforme centrale. Déployez ainsi systématiquement les bonnes expériences au bon moment sur l’ensemble des canaux et boostez leur impact.
Montrez à votre clientèle que vous la comprenez. Avec Marketo Engage, bénéficiez de contenu dynamique et d’automatisations de campagnes intelligentes qui permettent de diffuser du contenu personnalisé via une campagne programmée ou à partir de déclencheurs (un changement du statut CRM, par exemple). Utilisez-les pour améliorer la pertinence de chaque interaction client.
Avec Marketo Engage, élargissez votre portée à d’autres canaux, types d’activité, territoires, etc. en les gérant et les ajoutant facilement. Perfectionnez vos stratégies marketing à l'aide des canaux intégrés, du moteur d'automatisation flexible, des programmes et templates réutilisables ainsi que de l'architecture extensible de cette plateforme centralisée.
Valorisez chaque interaction client en misant sur du contenu prédictif optimisé par l’IA et sur une attribution marketing avancée. Avec Marketo Measure et Marketo Engage, identifiez et mettez en œuvre des stratégies d’engagement qui boostent vos objectifs de campagnes.
Oppenheimer a réduit le coût de ses campagnes de recrutement de conseillères et de conseillers de 400 % par prospect grâce au ciblage et à l’automatisation.
« Adobe Marketo Engage a tout changé pour nous. Cette solution permet à notre équipe marketing B2B de cartographier le parcours client dans son intégralité et de créer automatiquement des expériences client personnalisées. »
Claudia Kley
Demand Marketing Manager, Walter AG
