FONCTIONNALITÉS D’ADOBE MARKETO ENGAGE
Analytics de l’impact marketing
Boostez le ROI en dotant les spécialistes marketing des outils nécessaires pour optimiser les investissements marketing, effectuer des ajustements précis et prouver l'impact de leurs actions en rapprochant chaque activité et point de contact des revenus générés.
Reporting et insights sur les campagnes
Donnez à vos équipes une vue d’ensemble des insights liés aux revenus, aux coûts, au pipeline et aux conversions. Elles pourront ainsi analyser rapidement l’efficacité, le ROI et l’impact marketing des campagnes et des canaux, afin d’identifier les plus performants.
- Rapports prêts à l’emploi. Simplifiez la visualisation des résultats de tous les programmes ou de campagnes spécifiques. Les rapports incluent des données sur les campagnes, l’activité web, les performances des e-mails et des leads, le statut de ces derniers, et bien plus encore.
- Insights sur les e-mails. Explorez les données agrégées des e-mails et les indicateurs d’engagement, et appliquez des filtres pour trier les résultats par audience, contenu ou plateforme.
- Graphiques rapides. Enregistrez jusqu’à 20 instantanés de graphiques courants pour comparer facilement les insights de différents tableaux de bord sans passer d’un écran à un autre.
- Rapport d’activité des pages web. Utilisez des codes de suivi pour surveiller les pages web consultées, les taux de conversion, les coûts et les revenus des conversions en lead des personnes authentifiées et anonymes qui visitent votre site.
- Analyseur de programmes et de canaux. Identifiez les programmes et les canaux les plus performants grâce à une visualisation basée sur les coûts, le pipeline, les revenus, les leads, les adhésions aux programmes et les données de conversion.
- Visualisations prêtes à l’emploi. Démontrez l’impact sur le pipeline, les revenus, le coût par acquisition et bien plus encore, en utilisant plus de 20 indicateurs et des modèles d’attribution au premier point de contact, au dernier point de contact et multipoint.
Tableaux de bord d’attribution et de ROI
Utilisez des tableaux de bord préconfigurés d’attribution à un seul ou plusieurs points de contact pour analyser les interactions, le pipeline et les performances de revenus des campagnes et des canaux. Ils comportent des filtres flexibles, des graphiques et des outils d’analytics interactifs, ainsi que des jeux de données facilement ajustables qui permettent de mieux analyser le crédit du revenu et le ROI tout au long du cycle de vente.
- Outils d’analyse des tendances intégrés. Visualisez l’évolution des performances au fil du temps, l’efficacité des campagnes et des canaux, ainsi que le coût de chaque opération marketing.
- Partage en un clic. Personnalisez les réglages des jeux de données et des résultats, et enregistrez des graphiques, téléchargez des données et exportez des rapports visuels directement dans Microsoft PowerPoint.
Marketo Measure
Donnez aux équipes expérimentées tous les outils dont elles ont besoin pour une attribution B2B à chaque point de contact, afin qu’elles puissent optimiser leurs stratégies et leur budget marketing.
- Extension des sources de données. Développez les sources de données au-delà de Marketo Engage pour suivre toutes les interactions sur les canaux en ligne et hors ligne.
- Suivi des actions de vente. Effectuez le suivi du développement commercial et des actions de vente, en plus des points de contact marketing.
- Agrégation de données. Collectez les données de plusieurs CRM ou instances de plateformes d’automatisation du marketing.
- IA dédiée à l’attribution. Utilisez l’IA pour repérer des tendances dans votre jeu de données et ainsi obtenir des insights plus ciblés.
- Options complètes de reporting et de partage de données. Traduisez les insights d’attribution en actions marketing et commerciales.
Découvrez Marketo Measure plus en détail.
Analytics du parcours
Cartographiez, modélisez et analysez facilement l’ensemble du cycle de vie client à l’aide d’un outil de création de modèles par glisser-déposer, de templates et de données en temps réel sur les campagnes actives.
- Suivi des parcours d’achat. Pour toutes vos campagnes actives, déterminez à quelle étape de leur parcours se situent les individus authentifiés et anonymes.
- Graphiques de vélocité des ventes. Visualisez l’ensemble du trafic du funnel, mesurez les performances et repérez les goulets d’étranglement potentiels à chaque étape d’achat pour aider votre équipe commerciale à gérer les contrats de niveau de service (SLA).
- Évaluation de la contribution du marketing. Suivez les activités marketing et les points de contact pour déterminer ceux qui jouent un rôle dans la création d’opportunités et la signature de contrats.
Générateur de rapports personnalisés
Créez des rapports et des tableaux de bord sur mesure pour chaque programme, chaque compte et chaque personne. Permettez à vos équipes de créer, exporter et partager quasiment tous les rapports avec un nombre illimité de dimensions de données et de visualisations personnalisées.
- Générateur de rapports par glisser-déposer. Créez des rapports personnalisés sous forme de graphiques, de diagrammes, de grilles, de tableaux, de visualisations et de tableaux de bord dans une interface WYSIWYG intuitive.
- Intégration de données sur les coûts. Intégrez le coût d’un programme dans Marketo Engage à vos rapports de Business Intelligence pour associer dépenses et revenus et obtenir des insights précis et détaillés sur le ROI.
- Templates de rapport et de tableau de bord préconfigurés. Tirez parti de 25 tableaux de bord et rapports préconfigurés pour analyser les leads, les comptes, les campagnes, les opportunités et les données de modèle de conversion des leads en chiffre d’affaires.
Découvrez comment utiliser l’analytics de l’impact marketing.
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