Adobe Commerce फ़ीचर्स
B2B सेल्स ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए खास तौर पर बनाए गए प्लेटफ़ॉर्म से डिजिटल सेल्स को बढ़ावा दें और कस्टमर लॉयल्टी को मज़बूत करें. नए बाज़ारों तक पहुँचें, नए खरीदारों को अपनी तरफ़ खींचें और पहले से ज़्यादा एफ़िशिएंसी और ग्रोथ के लिए सेल्स रेप प्रोडक्टिविटी बढ़ाएँ.
हमेशा ऑन रहने वाले डिजिटल सेल्स पोर्टल से पर्सनलाइज़्ड, फ़्रिक्शन-फ़्री B2B खरीदारी एक्सपीरिएंस डिलीवर करें.
नए कस्टमर्स हासिल करना और कंपनी अकाउंट हाइअरार्की तय करना आसान बनाने वाले टूल्स से सभी साइज़ेज़ और स्ट्रक्चर्स के B2B बिज़नेसेज़ की ज़रूरतें पूरी करें.
डिजिटल सेलिंग और सपोर्ट के लिए टूल्स के साथ अपनी सेल्स टीम को ऑर्डर लेने वालों से प्रोएक्टिव सैलर्स में ट्रांसफ़ॉर्म करें.
अपने कस्टमर्स को 24/7 अकाउंट एक्सेस से कंट्रोल दें ताकि वे मनमर्ज़ी से रोज़मर्रा के टास्क्स को संभाल सकें. हमारे इन्ट्यूटिव सेल्फ़-सर्विस पोर्टल से, कस्टमर्स शिपमेंट्स को ट्रैक कर सकते हैं, अपनी पूरी कोट और ऑर्डर हिस्ट्री देख सकते हैं, इनवॉयसेज़ को एक्सेस कर सकते हैं, कंपनी क्रेडिट को मॉनिटर कर सकते हैं, रिटर्न्स के लिए रिक्वेस्ट कर सकते हैं, खरीदारों और परमिशन्स को मैनेज कर सकते हैं और अन्य काम कर सकते हैं. इससे कस्टमर फ़ोन कॉल्स की संख्या कम हो जाती हैं और आपकी टीम्स हाई-वैल्यू एक्टिविटीज़ पर फ़ोकस करने के लिए फ़्री हो जाती हैं.
आपके वर्कफ़्लोज़ को सिम्पलीफ़ाई करने और एक ही इंटरफ़ेस से सीमलेस कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करने की सुविधा देने वाले यूनिफ़ाइड कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ से — चाहे B2B, B2C हों या दोनों — अपने बिज़नेस के हर पहलू को आसानी से मैनेज करें.
डॉक्युमेंटेशन, ट्यूटोरियल्स और यूज़र गाइड्स सहित — हमारे ‘कैसे करें’ कॉन्टेंट के विशाल कलेक्शन Adobe Experience League में आपको जो चाहिए, उसे पाएँ.
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