Adobe Acrobat Studio의 Knowledge Base
답변과 근거가 되는 출처 확인
정책, 절차, 계약서 및 기타 비즈니스 문서 컬렉션을 일관된 가이드의 기반으로 활용하세요. Adobe Acrobat Studio의 Knowledge Base는 답변을 더 빠르게 찾고, 여러 저장소를 오가며 정보를 검색하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있도록 지원합니다.
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조직 전체에서 활용 가능한 지식 기반
신뢰할 수 있는 답변을 빠르게 확인할 수 있으며, 모든 답변에는 검증 가능한 출처가 함께 제공되어 누구나 자신 있게 대응할 수 있습니다.
- 답변 찾기
- 출처 검증
- 통제된 환경에서 배포
문서 컬렉션을 활용한 상시 전문가 지원
부서별로 선별된 콘텐츠 컬렉션에서 필요한 가이드를 몇 초 만에 찾아보세요. 여러 저장소를 검색하거나 문서를 검토하고, 관련 분야의 전문가를 찾아야만 얻을 수 있었던 답변을 신속하게 확인할 수 있습니다.
- PDF, 웹 콘텐츠, 이메일, 텍스트 파일, 일반적인 문서 형식을 포함한 수백에서 수천 개의 문서로 컬렉션을 구성하고, 모든 팀이 이를 손쉽게 검색할 수 있도록 지원하세요.
- 자연어로 엔터프라이즈 지식에 접근할 수 있도록 지원하여, 여러 시스템을 오가며 정보를 찾지 않아도 몇 초 만에 필요한 답변을 확인할 수 있습니다.
- 조직의 축적된 지식을 팀의 모든 구성원이 활용할 수 있는 공동의 리소스로 전환하세요.
답변의 출처 문장 추적
팀이 검증하고 신뢰할 수 있는 답변을 제공하세요. 모든 답변에는 해당 내용이 추출된 정확한 문서와 원문 문장이 함께 인용되므로, 누구나 한 번의 클릭만으로 결과를 손쉽게 검증할 수 있습니다.
- Adobe의 업계 최고 수준 문서 인텔리전스를 활용하여 복잡한 문서의 의미를 정확하게 추출하세요. 문서의 구조, 레이아웃, 표, 읽기 순서를 이해할 수 있습니다.
- 승인된 지식 소스를 기반으로 답변을 제공하여 환각 현상으로 인한 잘못된 답변의 위험을 줄이고, 엔터프라이즈 거버넌스 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원합니다.
신뢰할 수 있는 지식의 신속한 배포 및 통제
몇 분 만에 지식 컬렉션을 생성하고 공유하세요. 대부분의 환경에서는 IT 지원을 요청하거나 전문적인 AI 지식이 없어도, 모든 비즈니스 사용자가 기존 저장소를 연결하여 신뢰할 수 있는 정보를 팀 전반에서 활용할 수 있도록 제공할 수 있습니다.
- 문서 관리 및 팀 협업 플랫폼에서 컬렉션을 빠르게 구성하고, 자동 동기화를 통해 새롭게 추가된 콘텐츠가 항상 반영되도록 하세요.
- Slack, Microsoft Teams, 웹 환경, Acrobat의 PDF Spaces 등 다양한 채널을 통해 지식을 배포하고, 분산된 여러 소스를 중앙에서 관리하세요.
- 거버넌스 기반의 액세스 제어를 통해 엔터프라이즈 수준의 통제 체계를 유지하고, 고객 데이터를 기반 모델 학습에 사용하지 않습니다.
Adobe Acrobat Studio 엔터프라이즈 플랜을 통해 Knowledge Base를 이용하는 방법을 알아보세요.
솔루션 개요: Acrobat의 Knowledge Base를 활용한 엔터프라이즈 지식 관리
IT, HR, 법무, 고객 지원 팀이 Acrobat의 Knowledge Base를 활용하여 기존에 보유한 문서를 기반으로 조직의 지식에 즉시 접근할 수 있는 신뢰할 수 있는 답변을 직원에게 제공하는 방법을 알아보세요.
온디맨드 데모: Acrobat의 Knowledge Base - 설정부터 실시간 챗봇 구축까지
코드를 한 줄도 작성하지 않고도 모든 비즈니스 사용자가 SharePoint를 연결하고, 컬렉션을 구축한 후 Slack 또는 Microsoft Teams용 챗봇을 배포하는 방법을 확인해 보세요.
보안 개요: Acrobat의 Knowledge Base 엔터프라이즈 보안
Acrobat의 Knowledge Base가 엔터프라이즈 규모에서 문서 컬렉션과 AI 응답을 어떻게 안전하게 보호하는지 알아보세요. 데이터 거버넌스와 액세스 제어를 고려하여 설계되었습니다.