Personaliza las experiencias según el navegador o el tipo de dispositivo, la afinidad a la marca, si los visitantes son nuevos o recurrentes o cualquier información del perfil existente que tengas a tu disposición. Puedes crear tus propias reglas para ofrecer personalización en todos los puntos de contacto.
Todos los consumidores son diferentes. Cada uno de ellos requiere de una experiencia única, personalizada específicamente para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, a veces, tuviste que aplicar un modelo uniformador para la personalización, debido a la falta de recursos, datos y perspectivas para generar relevancia a escala.
Con la personalización basada en reglas, es fácil personalizar experiencias en los diferentes puntos de contacto según unos criterios específicos. Con independencia de los datos demográficos, navegador, dispositivo o cualquier tipo de información del perfil, puedes generar segmentos de audiencia para asumir el control del rumbo de tu personalización. Puedes realizar personalizaciones de forma más rápida y precisa con perfiles de clientes unificados, de modo que se disponga de toda esta información para una mejor segmentación. Así, puedes ofrecer las experiencias que tus clientes esperan, sin importar el canal en el que se encuentren.
Personalización acelerada
Adobe Target pone a tu disposición la mayor biblioteca instantánea de reglas de segmentación para que puedas distribuir al instante el contenido adecuado a tus visitantes según el navegador, la red, el dispositivo, el sistema operativo, la fuente del tráfico, la afinidad a la marca, etc.
Personalización impulsada por datos
Predefine reglas de segmentación con nuestro flujo de trabajo en tres pasos guiado. Esto te permite clasificar el perfil de tus visitantes, generar experiencias personalizadas y crear reportes para conocer los datos específicos de audiencias concretas, de modo que puedas tomar decisiones acertadas e impulsadas por datos. Segmenta grupos específicos de visitantes al sitio de forma instantánea con reglas basadas en datos concretos y en tiempo real, tanto si se trata de visitantes nuevos que quieras segmentar con descuentos, como si se trata de visitantes ya existentes que quieras segmentar con ofertas diferentes.
Personalización omnicanal
Aunque un visitante pueda interactuar desde diferentes dispositivos o navegadores, podrás saber que se trata del mismo visitante. De este modo, podrás cerciorarte de que tus experiencias se diseñaron correctamente para dicho visitante. Así que, no importa el lugar en el que conecten, Target te ayuda a ofrecer una experiencia coherente según el perfil de un visitante único.
Segmentación precisa con perfiles unificados
Integra los datos de análisis de terceros, CRM, sitios de socios y fuentes externas en el perfil unificado de Adobe Target. Obtendrás una vista más completa del perfil de tu visitante para conseguir una segmentación más estable y progresiva.
Visita nuestra página de ayuda de Adobe Target para obtener más información sobre la segmentación por comportamiento y cómo puede ayudarte a distribuir contenido personalizado a audiencias concretas.
Realiza una segmentación basada en comportamientos anteriores, como patrones de visita, intereses en productos, búsquedas, compras, exposiciones a campañas, respuestas a campañas, si un visitante es nuevo o recurrente o si se trata de un posible cliente o de un cliente actual. Emplea esta información para lanzar campañas más efectivas.
Sírvete de la poderosa IA, con solo un clic para activar las pruebas y personalizaciones, para encontrar la experiencia con mayor rendimiento para cada visitante.
A/B pone a prueba tu experiencia completa, con imágenes, copias, interfaz de usuario y mucho más, para hallar la experiencia ganadora. La rigurosa estrategia de pruebas en Target se diseñó para poner a prueba numerosas variaciones en el sitio web, aplicación móvil, Internet de las cosas y en los lados servidor y cliente.