Führt den Dialog mobil fort, indem ihr das, was ihr auf anderen Kanäle und Geräten erfahrt, auf dem Mobile-Kanal aufgreift, um unmittelbare und effektive Erlebnisse zu gestalten.
Wir nutzen unsere Smartphones praktisch für alles. Das Smartphone dient längst nicht mehr nur zum Versand von Textnachrichten an die Familie, Lesen von Social-Media-Posts oder Abrufen von Fußballergebnissen, sondern vor allem auch als Arbeitsgerät. Fast die Hälfte der beruflichen E-Mails wird über Smartphones versendet, und viele von uns haben Chat-Apps zur beruflichen Nutzung installiert. Für Marketer kommt es darauf an, nahtlose Erlebnisse zu schaffen, wenn Kunden von unterschiedlichen Kanälen aus zu Mobile wechseln.
Mit Adobe Marketo Engage könnt ihr einen einheitlichen, zusammenhängenden Dialog aufrechterhalten, während eure Kunden zwischen den Plattformen wechseln. Marketo Engage überwacht aktiv alle Kanäle und kann euch so in Echtzeit einen Überblick über die Wünsche und Bedürfnisse eurer Kunden bieten. In Kombination mit standortbezogenen Triggern könnt ihr relevante, personalisierte Push-Benachrichtigungen oder In-App-Nachrichten versenden, die eurer Zielgruppe einen echten Mehrwert bieten. Sorgt mithilfe von Marketo Engage dafür, dass eure mobile Kommunikation einer Unterhaltung gleicht.
Getriggerte Aktivitäten.
Standortbasierte Interaktionen.
Personalisierte Nachrichten.
Trackt Mobile-App-Aktivitäten.
„Durch die Automatisierung in Marketo Engage haben wir mehr Zeit, einzigartige Inhalte zu erstellen, die Fans zu treuen Dauerkartenkäufern machen. In nur zwei Jahren haben wir die digitalen Leads um 80 % und den Umsatz um 315 % gesteigert.“
Ben Conrad
Senior Director of Database Marketing, Milwaukee Bucks
Erfahrt im Detail, wie Marketo Engage euch dabei unterstützt, zuzuhören und auf bestimmtes Verhalten zu reagieren. So könnt ihr zu euren Kunden über den Mobile-Kanal eine stärkere Bindung aufbauen.
Mobile ist der persönlichste Kanal, den es gibt. Eure Kunden haben ihre Smartphones immer zur Hand: in ihren Hosentaschen, auf ihren Nachttischen. Sie schauen regelmäßig darauf. Entsprechend wird Mobile Marketing immer wichtiger, muss aber durchdacht sein. Im Leitfaden erfahrt ihr mehr über die Optimierung eurer Mobile-Marketing-Maßnahmen.