Ein innovatives Kundenerlebnis erfordert innovative Technologien.
Für die Gestaltung von Kundenerlebnissen braucht man die Erfahrung der IT.
Gewaltige Datenmengen zusammenführen. Eigene Integrationsmöglichkeiten schaffen. Compliance gewährleisten. Die Umsetzung erstklassiger Kundenerlebnisse umfasst diese und weitere Aufgaben. Ihr Unternehmen verlässt sich auf Sie. Adobe hat die passende Lösung.
So unterstützen wir Sie.
Echtzeit-Kundenprofil.
Unternehmen mit isolierten Daten haben auf dem heutigen Markt nur geringe Chancen auf Erfolg. Mit Adobe Experience Platform können Sie Ihre Daten für jeden Ihrer Benutzer zu einem Profil zusammenführen und anschließend standardisieren, um Echtzeit-Profile zu erhalten, die Einblicke liefern und sofort für Maßnahmen genutzt werden können.
Vertrauensgrundlage.
Die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen die Daten verwendet und verwaltet, ist für den Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen entscheidend. Bei der Entwicklung unserer Produkte stehen Sicherheit und Compliance im Mittelpunkt, damit Sie Ihre Daten schützen, die Datenentscheidungen Ihrer Kunden respektieren und Ihren DSGVO-Verpflichtungen nachkommen können. Weitere Informationen zu Datenschutz bei Adobe.
KI-basierte Einblicke für alle.
Um optimale Kundenerlebnisse erstellen zu können, müssen Sie innerhalb von Millisekunden aus Daten Einblicke gewinnen. Mit Adobe Sensei, unserem Framework für KI und Maschine Learning, können Sie dies umsetzen, da Routineaufgaben automatisiert werden und Sie dadurch proaktive Einblicke erhalten.
Für jedes Erlebnis die passende Applikation.
Jeder Tag bringt neue Technologien und neue Möglichkeiten. Mit unserer offenen und erweiterbaren Plattform können Sie selbst entscheiden, welche unserer branchenweit führenden Anwendungen Sie verwenden möchten. Sie können aber auch eigene Anwendungen erstellen, um Daten und Kreativinhalte, Content und Commerce miteinander zu verbinden. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen jederzeit die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.
IT-Ressourcen für unsere Produkte kennenlernen.
Kundenerlebnisse sind ein komplexes Puzzle, das zahlreiche Teams und Technologien umfasst. Bei der Entwicklung unserer Produkte ist es unser Ziel, diese Komplexität so weit wie möglich zu verringern. Unten können Sie sich über die Ressourcen der verschiedenen Produkte informieren, die Ihnen die Arbeit erleichtern.
Weitere Informationen
„Kreative Kampagnen mit großer Content-Vielfalt sind eine wesentliche Komponente der zukünftigen Digital-Marketing-Pläne von Monin. Dank Magento setzen wir bei Monin auf die kontinuierliche Verbindung mit unseren Kunden und ein besseres Verständnis ihrer Interessen.“
Todd Cummings, CIO, Monin
Monin investierte in Adobe und konnte den Umsatz um 400 Prozent steigern.
