Profil client unifié et orchestration d’audience
ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
Packs et tarifs d’Adobe Journey Optimizer
Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous avons un pack qui correspond à vos besoins.
Tirez parti de fonctionnalités avancées, comme les profils et audiences en temps réel, les décisions intelligentes concernant les offres, et les expériences individualisées ou généralistes en temps réel, avec des packs conçus pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Select
Des outils essentiels d’orchestration et de déploiement de parcours client connectés (y compris des interactions individualisées) sur les canaux, les applications, les appareils ou les écrans
Prime
Tout le pack Select, complété de fonctionnalités de gestion étendue des parcours et de segmentation en temps réel conçues pour toucher plus d’audiences, plus rapidement et avec plus de précision
Ultimate
Le pack de gestion des parcours client le plus performant, qui ajoute des fonctionnalités avancées de roadmap (comme la sélection d’offre et des outils supplémentaires optimisés par l’IA) dans une solution unique
Fonctionnalités |
Select |
Prime |
Ultimate |
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Zone de travail d’orchestration du parcours |
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Campagnes (par lots et API) |
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Communications sortantes (e-mail, SMS, notifications push, etc.) |
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Délivrabilité des e-mails et gestion de la réputation |
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Contenu dynamique et personnalisation des messages |
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Bibliothèque de ressources digitales |
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Prévisualisation, simulation et vérification |
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Landing pages et gestion des abonnements |
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Géorepérage et interactions géolocalisées |
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Optimisation de l’heure d’envoi |
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Insights et reporting |
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Parcours individualisés basés sur les évènements en temps réel |
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Interactions entrantes (API, web, applications mobiles, etc.) |
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Diffusion rapide via les notifications push dans l’application (mode rafale) |
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Bibliothèque d’offres omnicanal |
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Sélection de la meilleure offre en fonction de règles et de formules |
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Modèles IA/ML pour la meilleure offre |
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Select |
Prime |
Ultimate |