A Adobe Experience Cloud é uma coleção de aplicativos e serviços integrados na primeira plataforma projetada especificamente para experiências de cliente inigualáveis, oferecendo as ferramentas mais abrangentes para insights, conteúdo, engajamento e muito mais.
Analise o comportamento online e offline para ter uma visão completa da jornada do cliente.
Segmente seu público e descubra insights para agir em tempo real com nossa plataforma de gerenciamento de dados.
Visualize as interações multicanais do cliente em uma única interface em tempo real.
Ative os perfis de clientes em tempo real para personalização instantânea.
Combine o gerenciamento de ativos digitais com processos documentais descomplicados usando nosso CMS corporativo.
Crie experiências individuais que se adaptam ao comportamento do cliente em larga escala.
Gerencie as jornadas do cliente e o marketing entre todos os canais.
Mantenha os clientes engajados com automação de marketing, consolidação de leads, marketing baseado em contas e muito mais.
Reúna todas as suas estratégias de mídia, marketing de pesquisa, publicidade para TV e gerenciamento de criação.
Teste e otimize com o aprendizado de máquina em aplicativos móveis e na web.
Preveja o comportamento do cliente e mensure o impacto da campanha em larga escala para garantir um ROI maior.
A Experience Cloud está integrada em nossa plataforma aberta e extensível, oferecendo acesso a serviços de aplicativos potentes que o ajudam a entregar sempre a melhor experiência, desde serviço e suporte até fidelização e defesa da marca.