A Adobe te mostra como maximizar as oportunidades oferecidas pela personalização baseada em dados

A personalização baseada em dados de consumidores é um dos fundamentos das relações atuais entre marcas e seus consumidores. No entanto, mesmo grandes empresas com acesso a um rico conjunto de informações sobre seus clientes deixam de lado oportunidades para maximizar o impacto das suas estratégias de personalização.

Para entender como o Adobe Analytics e o Adobe Target podiam gerar novas oportunidades de personalização para um grupo de clientes, fizemos análises minuciosas sobre o funcionamento dos seus sites. Por fim, chegamos a seis temas, com recomendações e estratégias para cada um deles que podem virar o jogo de um grande negócio:

• Adquirir novos leads e clientes
• Reduzir a fricção entre diversos canais
• Oferecer personalização no mercado B2B
• Aproveitar a afinidade entre consumidores
• Entregar experiências consistentes
• Impulsionar os dados com IDs

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