Dados de qualidade são a base de um engajamento e um planejamento de contas eficazes. Crie perfis de conta completos combinando dados próprios e de terceiros com registros de clientes.
Marketing e vendas precisam compreender em que etapa da jornada cada cliente se encontra (nos níveis individual, grupo de compra, conta e oportunidade) para fundamentar as próximas melhores ações, garantindo uma personalização relevante e envolvente. Associe os esforços de marketing à receita, produzindo insights comportamentais sobre os tomadores de decisão dos grupos de compra em contas-alvo, abrangendo todos os canais, campanhas e conteúdo.
Vá além dos modelos de atribuição tradicionais usando IA para avaliar o valor de cada ponto de contato. Isso oferece às equipes de marketing insights mais avançados e permite que concentrem recursos no mix ideal de canais de marketing.
“Sempre tive a ideia de analisar os dados de marketing de maneira mais completa da perspectiva da conta, o que não é uma tarefa fácil ao lidar com clientes e organizações globais. As soluções da Adobe funcionam juntas para nos ajudar a conectar equipes e encontrar maneiras mais proativas de trabalhar com os clientes.”
Karen Hopkins, CMO global
EY
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