Recursos para varejistas

Nos bastidores do varejo.


A temporada de fim de ano é decisiva para o balanço de muitos varejistas, mas também é uma oportunidade para aprender. Todos os anos, compilamos dados do setor varejista e os transformamos em insights sobre o comportamento dos consumidores e o sucesso dos varejistas. Confira o que aconteceu no ano passado e aproveite esses dados para melhorar no ano que vem.

Um tablet mostrando "Retail Unwrapped” na tela

Guias e relatórios

Imagem da Magento Marketplace

Tendências do setor varejista

O setor varejista continua evoluindo e já chegou ao modelo orientado pela experiência. Personalização em tempo real, tecnologia omnicanal de alto nível e culturas centradas no cliente são apenas algumas das principais tendências que estão mudando o cenário para melhor.

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ROI da experiência no varejo

De acordo com a Forrester, os varejistas orientados pela experiência têm uma probabilidade 1,6 vezes maior de observar um aumento na avaliação positiva pelos clientes. Leia o relatório completo para saber mais sobre as vantagens do foco na experiência no setor varejista.

Conteúdo do blog da Adobe

Dois smartphones

Crocs e o poder da inteligência artificial nas pesquisas.

A marca de calçados casuais Crocs recorreu à pesquisa paga viabilizada pelo Adobe Sensei para aumentar as taxas de conversão e a percepção no topo do funil, sem aumentar o investimento em marketing.

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Redefining Retail for the Experience Era

Seu produto não é tudo. E a experiência de compra é apenas parte do que os clientes esperam. Descubra o que as melhores experiências do setor varejista têm em comum e o que é necessário para implementá-las. 

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To Double Profits, Be Experience Driven

Os varejistas orientados pela experiência observam um crescimento na receita quase 50% maior do que a média de todos os outros varejistas. Descubra esta e outras vantagens do foco na experiência no setor varejista.

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From Transactional to Target to Targeted: The State of Shopping Today and Tomorrow

Seu produto não é tudo. E a experiência de compra é apenas parte do que os clientes esperam. Descubra o que as melhores experiências do setor varejista têm em comum e o que é necessário para implementá-las. 

Leia o artigo
 

Conteúdo disponível em CMO.com

ARTIGOS

7 Tips For Retailers Intent On Attracting Gen Z

Para os consumidores nascidos após 1997, o mundo digital é o ar que eles respiram. Por estarem tão familiarizados com o mundo digital, criam grandes expectativas sobre o setor varejista. Descubra o que a Accenture tem a dizer sobre como satisfazer esse público jovem e exigente.

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3 AI-Driven Strategies For Retailers In 2019

Os varejistas estão usando a inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente. Descubra as estratégias orientadas por inteligência artificial que eles estão usando e aproveite as vantagens da inteligência artificial para a sua marca.

Saiba o que a Adobe pode fazer pela sua empresa de varejo.

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