Adobe fournit des conseils pour vous aider à créer la vision et la stratégie numériques nécessaires à la diffusion d'expériences client attrayantes. En collaborant avec les spécialistes de l'expérience Adobe, vous identifierez des objectifs à court et long terme pour faire passer le degré de maturité numérique de votre entreprise de l'adoption à l'optimisation.
Développez votre activité grâce à des recommandations stratégiques, évaluations cohérentes, analyses d'investissement et études concurrentielles qui utilisent les données pour mesurer l'efficacité de votre stratégie numérique.
Déterminez avec précision où se situe votre entreprise en comparant vos indicateurs de performance clés numériques avec ceux de vos concurrents. Nous nous appuyons sur Adobe Numérique Insights (ADI), l'évaluation de la concurrence et les bonnes pratiques du secteur pour fournir de l'information exploitables sur les performances de votre entreprise.
Ayez une meilleure compréhension des interactions des clients avec vos propriétés et avec vos canaux numériques. Par le biais de notre évaluation Web heuristique de l'expérience client, de notre examen du parcours client et de notre étude du public, nous vous aidons à découvrir précisément où les interactions se développent et à savoir où concentrer vos efforts.
Découvrez le degré de maturité de vos technologies, de vos données, de votre entreprise et de vos processus. Nous vous aidons à évaluer votre maturité numérique et réalisons un audit complet de vos canaux. Vous atteindrez très rapidement la maturité.
Découvrez comment nos conseils en stratégie numérique vous amènent à la maturité numérique.
Comparez vos indicateurs de performance clés numériques avec ceux de vos concurrents. Nous nous appuyons sur Adobe Numérique Insights (ADI), l'évaluation de la concurrence et les bonnes pratiques du secteur pour fournir de l'information exploitables sur les performances de votre entreprise.
C'est un expert en stratégie mégadonnées. De plus, il est responsable des sources de données en ligne et hors ligne, ainsi que de leur traitement.
Il est chargé de consolider l'ensemble des recherches et découvertes pouvant fournir de l'information utile sur les risques et les chances de succès de l'adoption. Il prend également les mesures appropriées, notamment en établissant la structure organisationnelle, les plans de communication et la stratégie de gestion du changement.