De l’automatisation du marketing cross-canal au reporting solide, nos outils vous donnent les moyens de proposer du contenu pertinent en temps réel, d’accroître les interactions et les conversions, et de prouver la valeur de vos initiatives marketing.
Avec Marketo Engage, coordonnez les interactions sur les canaux en ligne et hors ligne pour suivre les membres de votre clientèle à chaque étape de leur parcours. Proposez-leur des interactions pertinentes à la moindre occasion.
Des visualisations simples et intégrées des interactions avec la clientèle facilitent la gestion, l’évaluation et le perfectionnement de campagnes interconnectées et étroitement imbriquées.
Coordonnez vos actions sur les canaux natifs, en ligne et hors ligne pour assurer la communication avec vos clients, quels que soient le moment et le lieu de leurs interactions.
Échangez avec les clients sur les plateformes les plus en vogue et nouez avec eux des liens authentiques au travers de messages personnalisés, campagnes, concours, etc.
Animez les boîtes de réception avec des campagnes par e-mail percutantes et personnalisées en fonction du comportement en temps réel de vos clients.
Organisez, hébergez et diffusez des webinaires interactifs en faisant appel à une solution de bout en bout, axée sur le marketing des évènements virtuels et intégrée à votre moteur d’automatisation du marketing.
Échangez de manière ininterrompue en répondant sur les appareils mobiles à ce que vous entendez sur les autres canaux et équipements. L’expérience n’en sera que plus immédiate et percutante.
Ciblez les bons clients avec des publicités personnalisées pertinentes, où qu’ils soient sur le web.
Optimisez les conversions sur votre site web en misant sur des conversations par chat proactives et personnalisées, conçues pour des stratégies orientées à la fois leads et comptes.
Les insights détaillés que les outils d’intelligence commerciale fournissent sur les comportements des acheteurs permettent aux équipes de vente d’être plus efficaces.
Identifiez les nouveaux comptes cibles, validez les listes de comptes existants et établissez le profil client idéal en quelques secondes à l’aide de workflows optimisés par l’IA et de filtres d’account-based marketing.
Rapprochez les ventes et le marketing pour coordonner des activités liées aux comptes à l’aide d’automatisations centralisées, qui vous permettront de déployer des campagnes cross-canal personnalisées auprès des comptes à forte valeur ajoutée.
Identifiez, ciblez et échangez systématiquement avec l’audience adéquate grâce à la segmentation d’audience optimisée par l’IA.
Diffusez le contenu le plus performant sur votre site web comme dans la boîte de réception des clients grâce au potentiel prédictif de l’IA d’Adobe Sensei.
Définissez des audiences de leads et de comptes extrêmement précises qui s’actualisent en temps réel pour proposer du contenu dynamique ultra ciblé qui améliore la conversion.
Ciblez et reciblez les audiences de leads et de comptes sur les canaux marketing et paid media en vous appuyant sur les données d’adéquation, d’intention, d’interaction et CRM pour atteindre les clients avec une extrême précision.
Faites le lien entre le marketing et les ventes afin de proposer à vos comptes des expériences fluides et personnalisées. En procurant aux ventes des leads priorisés, des insights client et du contenu à la performance éprouvée, vous améliorez la collaboration et la capacité de conversion de vos deux équipes.
Montrez à vos clients que vous comprenez leurs besoins immédiats. Marketo Engage utilise des comportements en temps réel, des profils optimisés par des données en ligne et hors ligne, ainsi que l’intelligence artificielle pour vous aider à identifier et proposer le contenu le plus performant à chaque étape et ainsi créer des expériences individualisées à grande échelle.
Créez du contenu à grande échelle en préservant l’individualité de vos clients grâce à la personnalisation optimisée par l’IA.
Proposez du contenu personnalisé à tous les visiteurs de votre site web, connus ou anonymes, afin de créer des expériences pertinentes qui les interpellent.
Diffusez le contenu le plus performant sur votre site web comme dans la boîte de réception des clients grâce au potentiel prédictif de l’IA d’Adobe Sensei.
Cernez l’impact de chacun des volets de votre expérience client grâce à des outils avancés de reporting, d’attribution et d’analytics applicables aux insights tirés des données.
Cartographiez l’ensemble du cycle de vie client, déterminez le nombre de clients et d’interactions à chaque étape et identifiez rapidement les goulets d’étranglement pour optimiser la vélocité des ventes.
Centralisez vos données marketing, commerciales, de troisième niveau et de compte pour obtenir une vue plus globale de votre audience et créer des expériences ultra personnalisées.
Grâce à Marketo Engage, identifiez l’origine précise de vos revenus (canaux, campagnes et contenu personnalisé) pour déterminer les actions marketing les plus performantes et améliorer les autres.
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