Nous apportons aux organismes publics les solutions qui leur sont indispensables pour moderniser leurs expériences digitales, assurer des prestations de services efficaces et multiplier les interactions avec les usagers.
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Le rapport Tendances 2021 dans le secteur public montre comment la transformation digitale influe sur la communication dans le secteur public.
En 2020, pour la toute première fois, l’USCB (United States Census Bureau) acceptera des réponses en ligne à son questionnaire de recensement, grâce au concours d’Adobe.
Le Bureau du recensement fait bien plus que procéder au dénombrement de la population. Il dresse un tableau du pays permettant de déterminer là où il convient de construire des écoles et des hôpitaux, ou d’implanter des entreprises, et établit le mode d’allocation des subventions fédérales et d’attribution des sièges au Congrès.
On estime à 180 millions le nombre de personnes qui répondront en ligne au questionnaire de recensement. Sachant que chaque pour cent de la population qui effectue cette formalité en ligne permet d’économiser environ 15 millions de dollars.
Découvrez comment l’USCB a modernisé son site web.
Accéder au blog Adobe
Visionnez l’intervention de Stephen Buckner, sous-directeur de la communication, qui s’exprime sur le recensement de 2020.
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Le déploiement d’expériences digitales modernes, efficaces et attrayantes s’avère essentiel pour mener à bien votre mission. Notre plateforme pour l’administration se veut souple dans sa conception. Vous pouvez l’intégrer aisément à vos systèmes IT en place et la faire évoluer en fonction de vos futurs besoins.
Personnalisables, nos solutions cloud agréées FedRAMP sont à l’origine d’expériences digitales d’exception.
Créez, gérez et optimisez, à l’intention des usagers et des agents de la fonction publique, des expériences digitales modernes en les rendant évolutives, sécurisées et pérennes grâce à nos technologies de pointe. En savoir plus
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En association avec le pôle Administration et secteur public de WPP, nous avons mené une étude d’envergure mondiale afin de mieux appréhender ce que les usagers entendent par une expérience de qualité en matière de cyberadministration. Consultez ce rapport afin de prendre connaissance de nos observations.
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Apprenez-en davantage dans cette étude signée Forrester.
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