Digitale Einzelhandelsunternehmen eint alle ein erstes, großes Ziel: Personalisierung. Das zweite heißt skalierte Personalisierung für die gesamte Kundschaft. Die Kult-Marke Nespresso setzt heute auf Adobe Experience Cloud, um individuelle Einkaufserlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten.
Unsere Adobe Summit Session Nespresso's Next-Generation Marketing Platform erklärt, wie man:
- Omni-Channel-Marketing richtig umsetzt.
- 1:1-Personalisierung vorantreibt.
- Globale und lokale Aktivitäten in Einklang bringt.
- Echtzeit-Kundenprofile erstellt.
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