ASISTENTE DE IA EN ADOBE EXPERIENCE PLATFORM
Mejora la productividad y el rendimiento con el Asistente de IA
El Asistente de IA de Adobe Experience Platform es una herramienta conversacional que te ayuda a comprender los datos, generar segmentos de público, crear contenido y optimizar campañas. Además, permite a cualquier miembro del equipo ejecutar tareas a nivel experto.
Te presentamos el Asistente de IA de Adobe Experience Platform
El Asistente de IA ayuda a los equipos a aumentar su productividad empleando modelos generativos de experiencia que recopilan datos e información sobre los productos de Adobe. Se conecta de forma nativa a los datos y objetivos empresariales, campañas y segmentos de público únicos de tu organización al tiempo que cumple los estándares de seguridad de datos de tu marca.
Mejora tus conocimientos sobre los productos
Obtén una herramienta de lenguaje natural que te permite descubrir y obtener información sobre funciones avanzadas a medida que trabajas.
- Dominio de los productos a través de la formación específica y el descubrimiento autónomo. Accede rápidamente a información de los productos de Adobe mediante preguntas tales como “¿cómo puedo generar un segmento de público?” o “¿qué es un mapa de identidades?”.
- Solución de problemas. Explora situaciones hipotéticas nuevas o resuelve problemas del flujo de trabajo accediendo con facilidad a respuestas basadas en la documentación de productos o conjuntos de datos de clientes en particular sin tener que abrir tickets de asistencia técnica.
Obtén información operativa
Utiliza el Asistente de IA para generar respuestas a preguntas sobre objetos como conjuntos de datos, segmentos de público y recorridos.
- Gestión de datos. Descubre la relación entre tus esquemas y conjuntos de datos y conoce en mayor profundidad cómo se utilizan los campos existentes del modelo de datos de experiencia (XDM).
- Gestión de público. Obtén información sobre dónde se usan tus segmentos de público y mantén la integridad de los datos para preservar la relevancia y precisión del inventario de públicos.
- Gestión de recorridos. Haz un seguimiento del número de recorridos activos, identifica los segmentos de público que se utilizan en cada uno y mantén los recorridos depurados.
Optimiza las estrategias de público
Utiliza el Asistente de IA para obtener información sobre los cambios que están teniendo lugar en el público y estimar su tamaño y propensión a interactuar.
- Detección de cambios. Haz un seguimiento de los picos y descensos importantes del público y evita así interrupciones en las activaciones y campañas.
- Atribución de cambios del público. Obtén información sobre las variables que influyen en los cambios de tamaño del público.
- Estimación del tamaño del público. Accede a estimaciones rápidas del tamaño del público antes de generarlo para reducir considerablemente el tiempo de coordinación.
- Puntuaciones de propensión. Obtén información sobre qué clientes tienen más probabilidades de interactuar o convertirse.
Compromiso
Nos hacemos responsables de los resultados de nuestras herramientas asistidas por IA. Contamos con procesos y recursos para atender y responder a inquietudes sobre nuestra IA y tomar las medidas correctivas pertinentes.
Responsabilidad
Diseñamos y mantenemos nuestra tecnología de IA con una evaluación reflexiva y una cuidadosa atención al impacto y las consecuencias de su implementación.
Transparencia
Somos transparentes a la hora de explicar el uso que hacemos de la IA a nuestra clientela para que comprenda perfectamente nuestros sistemas impulsados por IA y su aplicación.
El Asistente de IA está disponible en Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Adobe Customer Journey Analytics y Adobe Workfront.
