FONCTIONNALITÉS D’ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Contenu et personnalisation B2B
Donnez aux équipes marketing et commerciales les moyens de créer, personnaliser et optimiser les expériences multicanal des groupes d'achat grâce aux outils d'IA générative d'Adobe.
Création d’e-mails assistée par l’IA
Avec le modèle d’expérience générative d’Adobe, créez des e-mails originaux, optimisés par l’IA, ciblant chacun des rôles d’un groupe d’achat en fonction de l’intérêt manifesté pour votre solution.
- Prompts de personnalisation. Donnez des consignes au modèle d’IA générative pour personnaliser et affiner les messages adressés à chaque destinataire d’e-mail.
- Chargement de la base de connaissances. Entraînez le modèle d’expérience générative sur des supports produit, des images et d’autres contenus spécifiques. Il sera ainsi en mesure de créer des messages pertinents et hautement personnalisés pour chacun des rôles d’un groupe d’achat.
- Groupes d’achat en contexte. Apportez davantage de contexte au modèle d’IA, concernant notamment les rôles des membres d'un groupe d'achat et le stade atteint dans leur parcours, afin d’enrichir et de personnaliser les e-mails générés ou d’affiner encore les réponses apportées.
Concepteur d’e-mail
Créez des e-mails pertinents pour chaque membre d’un groupe d’achat en utilisant des composants de type glisser-déposer, des templates de qualité ou du contenu HTML sur mesure afin d’optimiser les conversions.
- Concepteur WYSIWYG. Faites votre choix parmi plusieurs composants de type glisser-déposer pour personnaliser efficacement le design de vos e-mails.
- Templates d’e-mail. Tirez parti de templates d’e-mail optimisés afin d’écourter les délais de lancement.
- Aperçu et simulateur. Prévisualisez les e-mails destinés aux groupes d’achat avant de les envoyer.
Personnalisation dynamique
Diffusez du contenu et des messages personnalisés auprès de chaque membre d’un groupe d’achat en fonction de son rôle, du compte concerné, de l’intérêt porté au produit, etc., afin de lui proposer une expérience d’achat individualisée.
- Contenu conditionnel. Personnalisez le texte et les images des e-mails pour mieux les adapter aux attributs de profil et aux données comportementales des destinataires.
- Messages dynamiques. Adaptez les messages sur les différents canaux en fonction des éléments relatifs aux personnes, aux comptes, aux groupes d’achat, aux opportunités de vente et à l’intérêt pour le produit, entre autres données B2B.
- Jetons de personnalisation Adobe Marketo Engage. Utilisez les jetons de personnalisation dans le concepteur d’e-mail pour adapter l’expérience à partir des données d’automatisation du marketing.
Gestion des assets
Intégrez directement les assets validés par le marketing dans vos parcours orientés comptes et groupes d’achat pour simplifier le déploiement des expériences.
- Adobe Experience Manager Assets. Intégrez du contenu issu d’Experience Manager Assets, notamment des images générées par l’IA d’Adobe Firefly, pour concevoir des e-mails personnalisés destinés aux membres d’un groupe d’achat.
- Assets Adobe Marketo Engage Design Studio. Réutilisez les assets de Marketo Engage afin de garantir une expérience cohérente, connectée et synchronisée à l’échelle des campagnes et des parcours orientés groupes d’achat.
Intégration des outils de création d’Adobe
Produisez, facilement et à grande échelle, du contenu personnalisé de qualité grâce aux outils Adobe Express intégrés et à l’IA générative d’Adobe Firefly.
- Génération d’images intégrée. Créez, modifiez et actualisez des assets avec Firefly et Express, directement depuis la bibliothèque d’assets et les éditeurs d’e-mail et de landing page d’Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
- Modifications avancées. Modifiez vos assets dans Express (recadrage, redimensionnement, suppression d’arrière-plans, conversion de format, etc.) et réduisez ainsi vos délais de lancement sans transiger sur la qualité.
- Modèles. Utilisez des modèles de grande qualité pour créer du contenu plus rapidement.
- Ressources Adobe Stock. Accélérez la personnalisation à grande échelle en accédant à des photos Adobe Stock, à des éléments de design et à des milliers de polices personnalisées.
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de création et de personnalisation de contenu.
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