Paris | 24 min
Revivez chaque session, quand vous le souhaitez, où vous voulez et à votre rythme.

Comment l’IA va transformer l’expérience client ?

Découvrez la vision de trois marques emblématiques : France Télévisions, L'Oréal et SNCF Connect & Tech, interviewées par Sonia Ouaksel. Chacune aborde la personnalisation du contenu dans des secteurs variés — beauté, transport, médias — avec des défis uniques. Comment créer des expériences personnalisées tout en restant pertinent et inclusif, sans limiter les consommateurs à leurs préférences ? Une réflexion passionnante sur l'avenir du contenu et de la personnalisation.

Intervenants

Frédérique Dukan-Pérignon

Chief Growth Officer – Digital Services

France Télévisions

LinkedIn Link

Anne Guichard

Global Head of Digital Programs and Transformation

L’Oréal

LinkedIn Link

David Nedzela

Directeur Clients

SNCF Connect & Tech

LinkedIn Link

Sonia Ouaksel

Chief eXperience Officer

Reelevant

LinkedIn Link

Voyons comment Adobe peut aider votre entreprise.

Demander une démonstration