Responsable marketing créant une publicité personnalisée pour du café à l’aide d’Adobe Commerce et de Microsoft Word
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Adobe x Microsoft

Découvrez un partenariat au service de la personnalisation.

Faites confiance à Adobe et Microsoft qui se sont associés pour permettre aux équipes marketing et techniques de déployer des expériences digitales personnalisées hautement performantes grâce à une tech stack repensée.

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Responsable marketing créant une publicité personnalisée pour du café à l’aide d’Adobe Commerce et de Microsoft Word

Réinventez le marketing en unifiant les données et la technologie.

Que vous soyez responsable marketing ou technique, boostez la croissance de votre entreprise grâce à une tech stack intelligente qui unifie les données, la technologie et les processus métier.

Infrastructure cloud

Grâce aux solutions sécurisées, évolutives et hautement performantes d’Adobe et de Microsoft, tirez parti de l’IA pour gagner en efficacité et générer davantage de revenus.

  • Performances et agilité. Gérez facilement de grands jeux de données pour accélérer et rendre accessibles l’analyse et l’obtention d’insights. Vous pourrez ainsi prendre des décisions marketing pertinentes, en temps utile.
  • Sécurité. Appliquez des mesures de sécurité strictes pour protéger les données, détecter les menaces et garantir la conformité. Cela vous permettra de renforcer la confiance de la clientèle et de la fidéliser.
  • IA. Gardez une longueur d’avance à l’aide d’outils d’IA avancés permettant d’obtenir rapidement des insights et de prendre des décisions data-driven.
Logo de Microsoft entouré d’icônes présentant les fonctionnalités de sécurité, de configuration, de suivi et de gouvernance
Profil client, paramètres de confidentialité et demande de collecte de données optimisée par l’IA

Disponibilité des données

Modernisez et unifiez vos données pour en tirer des insights exploitables, optimisés par l’IA. Améliorez ainsi l’expérience des responsables marketing et de la clientèle afin de mieux rentabiliser vos investissements.

  • Centralisation des données. Renforcez l’engagement et améliorez l’efficacité opérationnelle en unifiant les données first-party, third-party et zero-party, avec un accès en temps réel.
  • Confiance dans les données. Renforcez l’efficacité marketing et la confiance de la clientèle en protégeant les données, en garantissant la conformité et en respectant le consentement client.
  • Innovation optimisée par l’IA. Appuyez-vous sur les fonctionnalités optimisées par l’IA intégrées pour fournir des outils fiables aux équipes chargées du développement, créer d’autres sources de revenus et favoriser la prise de décisions stratégiques.

Workflows marketing

Simplifiez les workflows marketing en mettant à la disposition des équipes des fonctionnalités d’IA et des outils étroitement intégrés qui décuplent leur productivité.

  • Gestion efficace des campagnes. Accélérez le lancement des campagnes et diffusez des messages personnalisés et cohérents sur tous les canaux en automatisant la gestion de contenu et en utilisant un système d’enregistrement unique.
  • Expérience enrichie pour les responsables marketing. Alignez la stratégie métier et favorisez la collaboration entre équipes pour offrir aux responsables marketing un accès opportun aux outils et aux insights essentiels, et ainsi optimiser l’exécution des campagnes.
Graphique d’évolution des conversions proposé par l’assistant IA et option d’exportation vers PowerPoint
Workflow de messages contextuels et offre de remise personnalisée par e-mail pour une marque de vêtement à l’occasion d’un anniversaire

Activation et exécution

Collectez des insights sur la clientèle pour lui offrir des expériences digitales attrayantes à chaque étape de son parcours et ainsi la fidéliser.

  • Planification de campagne axée sur les données. Créez facilement des campagnes plus précises qui font augmenter les taux d’engagement et de conversion grâce à une vue client à 360 degrés et des insights sur les performances en temps réel.
  • Parcours client activés par les données. Augmentez les taux de conversion en diffusant en temps utile des messages pertinents, et réengagez intelligemment les clientes et les clients en vous basant sur des insights en temps réel sur le parcours.

Accès aux insights Adobe depuis Microsoft 365 Copilot

Donnez aux responsables marketing les moyens d’agir grâce aux insights de campagne et d’audience en utilisant Adobe Marketing Agent dans Microsoft Teams, Word ou PowerPoint.

  • Prise de décisions accélérée et axée sur les données. Utilisez des prompts pour découvrir les tendances, les expériences générant un taux de conversion élevé, les insights sur le parcours et bien plus encore.
  • Gestion précise de l’audience. Ayez de la visibilité sur la création et l’activation d’audience tout en identifiant les chevauchements de segments, les attributs clés et les modèles d’utilisation.
  • Optimisation des campagnes. Analysez les abandons et conflits de parcours pour identifier et activer des expériences très performantes.
  • Navigation native dans le contenu. Effectuez des recherches dans Adobe Experience Manager Assets, Fragments, Documents et Forms pour découvrir et optimiser le contenu.
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Découvrez comment Microsoft Marketplace facilite l’accès aux outils d’Adobe optimisés par l’IA, comme Adobe GenStudio for Performance Marketing.

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