Adobe Experience Platform फ़ीचर्स

डेटा ग्रहण और तैयारी से लेकर इंटेलिजेंट निर्णयों और स्केल पर अनुभव बनाने तक, Adobe Experience Platform को विशेष रूप से ग्राहक अनुभव प्रबंधन को जान-बूझकर संचालित करने के लिए बनाया गया है.

 

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अपने डेटा को महत्वपूर्ण बनाएँ

रियल-टाइम ग्राहक प्रोफ़ाइल्स बनाने के लिए अपना समस्त ग्राहक अनुभव डेटा केंद्रीकृत करें और स्केल पर तत्काल वैयक्तिकृत क्रॉस-चैनल अनुभवों के लिए सशक्त डेटा विज्ञान और AI लागू करें.

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बैच और रियल टाइम में अपने पूरी एंटरप्राइज़ से ग्राहक डेटा को ग्रहण, मानकीकृत करें एवं बनाए रखें और फिर उस डेटा को आंतरिक और बाहरी वर्कफ़्लोज़ पर पुश करें.

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अपने डेटा को एकल मानक डेटा मॉडल या भाषा में परिणत करें जिससे मानक स्कीमा और स्कीमा-आधारित वर्कफ़्लोज़ के माध्यम से ग्राहक डेटा आपके संगठन में समान रूप से उपयोगी बनता है.

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व्यवहारात्मक, लेन-देन संबंधी, वित्तीय, प्रचालनात्मक और उससे परे सहित सभी डेटा को एक साथ पूर्ण, केंद्रीय रूप से पहुँच योग्य ऐसे प्रोफ़ाइल में जोड़ें जिसका आप रियल टाइम में वैयक्तिकरण डिलीवर करने के लिए उपयोग कर सकते हों.

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अधिक आसानी और अधिक तेज़ी से जुड़ाव वाले ग्राहक अनुभव डिलीवर करने के लिए बहुत-सी टेक्नोलॉजियों के एक साथ काम करने का तरीका सुव्यवस्थित करने के लिए उन्हें कनेक्ट करें.

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डिवाइसेज़ के पीछे लोगों के बारे में समग्र दृष्टि प्राप्त करें जिसमें उन्हें अपरिचित डिवाइसेज़ पर पहचानने से लेकर उनके द्वारा आपके ब्रांड से इंटरैक्ट करने के तरीके को समझना और वैयक्तिकरण प्रयासों को बढ़ाना, शामिल है.

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रियल-टाइम ग्राहक प्रोफ़ाइलों के आधार पर ऑडियंस सेगमेंट बनाएँ और स्वचालित रूप से बरकरार रखें क्योंकि यह डेटा Experience Platform में केंद्रीकृत होता है.

 

व्यवहारात्मक, CRM इत्यादि सहित - अपने सभी संग्रहीत ग्राहक डेटासेट पर तेज़ी से, पेटाबाइट-स्केल SQL क्वेरीज़ रन करें जिससे आप ऐसे प्रभावशाली इनसाइट्स जनरेट कर सकें जिन पर आप कार्य कर सकें.

विवरण प्राप्त करें

Adobe Sensei द्वारा संचालित मशीन लर्निंग मॉडलों को तेज़ी से विकसित, प्रशिक्षित और ट्यून करें ताकि ग्राहक यात्रा में स्केल पर हाइपर-वैयक्तिकरण संचालित करने में उपयोग के लिए आप इनसाइट्स और पूर्वानुमान सुस्पष्ट कर सकें.

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मूल्यवान डेटा-संचालित इनसाइट्स जानें

वर्णनात्मक, पूर्वानुमानी और निर्देशात्मक इनसाइट्स को उजागर करने और उन पर कार्य करने के लिए सभी चैनलों से अपने मानकीकृत डेटा तक तुरंत और आसानी से पहुँचें.

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मूल्यवान डेटा-संचालित इनसाइट्स जानें

वर्णनात्मक, पूर्वानुमानी और निर्देशात्मक इनसाइट्स को उजागर करने और उन पर कार्य करने के लिए सभी चैनलों से अपने मानकीकृत डेटा तक तुरंत और आसानी से पहुँचें.

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मुक्त, विस्तार प्लेटफ़ॉर्म पर निर्माण करें

चाहे आप Adobe ग्राहक हों, सिस्टम इंटीग्रेटर हों या ISV हों, Experience Platform में मुक्त APIs से तेज़ी से नई ग्राहक ऐप्लिकेशंस बनाएँ.

मुक्त, विस्तार योग्य प्लेटफ़ॉर्म लूप्स पर निर्माण करें

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चाहे आप Adobe ग्राहक हों, सिस्टम इंटीग्रेटर हों या ISV हों, Experience Platform में मुक्त APIs से तेज़ी से नई ग्राहक ऐप्लिकेशंस बनाएँ.

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Adobe प्रोडक्ट कार्यक्षमता बनाने, एकीकृत करने और विस्तारित करने के लिए आपके लिए ज़रूरी सभी डेवलपर उपकरण प्राप्त करें.

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अपेक्षाकारी, रियल टाइम इवेंट्स को सपोर्ट करने के लिए अनुकूलित विश्व स्तर पर वितरित एज कंप्यूटिंग इंजनों से Adobe और गैर-Adobe - दोनों गंतव्यों के लिए डेटा को फ़ास्ट-ट्रैक करें.

विवरण प्राप्त करें

दिलचस्पी के बिंदुओं के अनुसार ऑडियंस स्थानों के बारे में इनसाइट्स हासिल करें और उन स्थानों को प्रबंधित करने के तरीके को स्वचालित करें.

विवरण प्राप्त करें

सुगम अनुभवों के लिए अपने Adobe कार्यान्वयनों का निरीक्षण करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए एक बार में 500 पेज तक स्कैन करें.

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डिजिटल अनुभव तेज़ी से डिलीवर करें

डेटा संग्रह और वेब कोडिंग को सरल बनाएँ ताकि पेज लोड होने, डेटा स्ट्रीम करने या यहाँ तक ​​कि सर्वाधिक अपेक्षाकारी बड़े इवेंट्स को सपोर्ट करने में लगने वाला समय कम हो.

तेज लूप अनुभव डिलीवर करें

अनुभवों को तेज़ी से डिलीवर करें

डेटा संग्रह और वेब कोडिंग को सरल बनाएँ ताकि पेज लोड होने, डेटा स्ट्रीम करने या यहाँ तक ​​कि सर्वाधिक अपेक्षाकारी बड़े इवेंट्स को सपोर्ट करने में लगने वाला समय कम हो.

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अपेक्षाकारी, रियल टाइम इवेंट्स को सपोर्ट करने के लिए अनुकूलित विश्व स्तर पर वितरित एज कंप्यूटिंग इंजनों से Adobe और गैर-Adobe - दोनों गंतव्यों के लिए डेटा को फ़ास्ट-ट्रैक करें.

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गोपनीयता और सुरक्षा से भरोसा अर्जित करें

ग्राहकों का डेटा सुरक्षित करके, उनकी गोपनीयता का सम्मान करके और अपने संगठन के भीतर उनके डेटा का उचित उपयोग किया जाना सुनिश्चित करके अपने ग्राहकों का भरोसा हासिल करें. यह सब स्केल पर अत्यधिक व्यक्तिगत, रियल-टाइम अनुभव डिलीवर करने के लिए अपने व्यवसाय को सशक्त बनाते हुए करें.

गोपनीयता और सुरक्षा लूपों से भरोसा अर्जित करें

डेटा प्रबंधकों और गोपनीयता विशेषज्ञों को उनके अनुभव डेटा के लिए नीतियों को एक ही स्थान पर प्रबंधित करने के लिए सशक्त बनाने के लिए अपने डेटा उपयोग करने के तरीके को वर्गीकृत, प्रबंधित और लागू करें.

विवरण प्राप्त करें

व्यक्तियों की डेटा पहुँच के समाधान और अनुरोधों को हटाने और भविष्य के विनियमों के अनुकूल रहने सहित Adobe प्रोडक्ट्स में उपभोक्ता डेटा के लिए गोपनीयता अपेक्षाएँ प्रबंधित करें.

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घटकों और सेवाओं के ऐसे सुरक्षित बुनियादी ढाँचे जिसकी हमारी संचालन टीमों द्वारा निगरानी की जाती है, से अपना संग्रहीत डेटा सुरक्षित रखें.

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आपके लिए सुझाव

आइए हम इस बारे में बात करें कि Adobe Experience Platform आपके व्यवसाय के लिए क्या कर सकता है.