I brand che offrono customer experience pertinenti e personalizzate hanno successo perché seguono un modello rivoluzionario per il loro ingresso sul mercato. Questo tipo di gestione dell'esperienza richiede una base tecnologica costruita su un insieme comune di strumenti e processi.
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- Perché la tecnologia di marketing deve evolvere.
- I vantaggi di una piattaforma unificata e cloud-native.
- I passi verso un’organizzazione fondata sull’esperienza.
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