소프트웨어, 하드웨어, 서비스 등 무엇을 판매하든 귀사의 구매자는 개인이 아닌 그룹입니다. Adobe 솔루션은 구매 그룹 멤버와 계정을 지능적으로 파악하고 참여를 유도하여 파이프라인 생성을 가속화하고, 더 많은 유망 파이프라인을 생성하며, 잠재적 기회를 창출하도록 지원합니다.
구매 그룹 여정 통합 관리
마케팅 팀과 세일즈 팀이 수익을 높이기 위해서는 적극적인 구매자를 파악하고 이들의 참여를 유도해야 합니다. AI와 자동화 기능을 활용하면 구매 그룹의 적격성을 판단하여 참여를 유도하고, 마케팅 팀과 세일즈 팀의 연계를 강화하며, 수익 성장을 가속화할 수 있습니다.
AI 기반의 크로스채널 참여 유도
기술 온라인 세미나를 살펴보는 개발자부터 검증된 성과를 기대하는 CIO까지 구매자마다 요구 사항이 다릅니다. 업계 최고의 Adobe 마케팅 자동화 솔루션을 통해 중앙 허브에서 채널 전반의 리드를 육성하고 개인화된 참여를 자동화할 수 있습니다.
대화형 AI로 구매자 여정 가속화
AI 기반 채팅을 언제든지 대화가 가능한 세일즈 담당자로 활용하여 맞춤형 대화를 통해 IT 구매자, 개발자, 구매 팀의 참여를 유도할 수 있습니다. 구매자가 사이트를 탐색할 때마다 유의미한 방식으로 참여를 유도하고, 더 빠르게 의사 결정을 내리도록 개인화되고 자동화된 경험을 제공할 수 있습니다.
"부족했던 부분을 Marketo Engage가 채워주었습니다. 처음으로 Real-Time CDP에서 매크로 오디언스를 생성하고, 이를 Marketo Engage에서 마이크로 오디언스로 세분화하고, 모든 접점을 연결할 수 있게 되었습니다. 이는 채널 전반에서 참석자의 참여를 유도하는 방식에 혁신적인 변화를 가져왔습니다."
Hannah Macking, 디렉터
디지털 아키텍처
