ADOBE CAMPAIGN
멀티채널 마케팅 캠페인의 손쉬운 통합 관리
고객 데이터를 통합하여 오디언스 세분화를 향상하고 심도 있는 인사이트를 확보하세요. 채널 전반의 참여도를 높이고 ROI를 극대화할 수 있습니다. Adobe Campaign은 온라인과 오프라인 데이터를 결합하여 개인화된 멀티채널 캠페인을 대규모로 자동화 및 전달합니다.
Adobe Campaign의 핵심 기능과 역량
고객 참여를 개인화하여 캠페인의 성과를 높이세요. Adobe Campaign을 사용하면 단일 고객 뷰, 고급 데이터 관리, 정밀한 오디언스 세분화를 통해 채널 전반에서 적합한 고객에게 적합한 메시지를 전달할 수 있습니다.
- 오디언스 및 인사이트
- 멀티채널 마케팅
- 캠페인 관리
- Managed Cloud Services
고객 프로파일 및 세분화를 통한 멀티채널 경험 생성
여러 소스의 데이터를 결합하여 강력한 고객 프로파일을 생성하세요. 고도로 타겟팅된 오디언스 세그먼트를 구축하여 개인화를 강화할 수 있습니다.
- 프로파일을 사용하여 온라인과 오프라인 채널에서 캠페인을 만들고 실행합니다.
- 오디언스 인사이트를 기반으로 캠페인을 맞춤화하여 참여도와 전환율을 높입니다.
- 캠페인 성과를 빠르게 분석하고 팀 전체에 전달하고 참여 지표를 공유합니다.
디지털과 기존 채널의 원활한 연결로 더욱 일관된 경험 제공
캠페인 접점 전반에서 영향력을 높이고, 고객에게 항상 관련성 있는 메시지를 전달하여 더욱 일관되고 개인화된 경험을 제공하세요.
- 이메일, SMS, 푸시 알림, DM, 웹 페이지 전반의 캠페인을 단일 플랫폼에서 조정 및 실행합니다.
- 직관적인 인터페이스로 채널 전반의 경험을 쉽게 생성 및 관리하여 참여도를 높입니다.
- 기본으로 제공하는 실험 툴로 테스트에서 높은 성과를 보인 콘텐츠를 식별하고 성과를 자동으로 최적화합니다.
캠페인 워크플로우 자동화 및 최적화
참여도, 피로도 규칙, 캠페인 거버넌스, 개인화된 콘텐츠 등을 지원하는 워크플로우 자동화를 적용하여 출시 시간을 단축하고 성과를 높이세요.
- 동적 워크플로우와 적은 마케팅 리소스로 멀티채널 캠페인을 관리합니다.
- 전달하기 전에 오디언스 여정을 미리 보고 타겟팅을 세부 조정하여 신뢰를 높이고 캠페인 성과를 극대화합니다.
- 리소스 관리, 협업, 중앙 관리 방식의 감독을 위한 툴로 대규모 분산 팀을 연결합니다.
고성능 인프라 및 엔터프라이즈 서비스
캠페인 팀에 적합한 지표, 목표, 기대치를 설정하세요. 그런 다음, 최대 볼륨에 맞는 적절한 확장과 함께, 가치와 생산성을 높이는 데 도움이 되는 전문 자문가 팀의 지원을 받아보세요.
- 클라우드 네이티브 인프라와 고성능 아키텍처로 모든 캠페인을 지원합니다.
- 사전 모니터링을 통해 원활한 온보딩과 지속적인 개선을 이어갑니다.
- 개인정보 보호, 암호화, 액세스 제어에 대한 타협 없는 접근 방식으로 데이터를 엔드 투 엔드로 보호합니다.
- 역할, 권한, 글로벌 환경을 관리할 수 있는 툴로 엔터프라이즈 브랜드 및 규정 준수 표준을 충족합니다.
Adobe Campaign의 혁신적인 최신 기능
새로운 웹 기반 UI, 생성형 AI, Adobe Experience Platform 통합으로 멀티채널 마케팅 캠페인을 더욱 효과적으로 전달하세요.
- 새로워진 워크플로우 캔버스. 새로운 워크플로우 인터페이스로 오디언스를 구축하고, 콘텐츠를 제작하며, 멀티채널 경험을 통합 관리할 수 있습니다.
- WYSIWYG 메시지 디자이너. 생성형 AI로 전체 HTML 이메일 아이디어를 구상하고 메시지를 더 빠르게 작성할 수 있습니다.
- 생성형 AI 어시스턴트. 단계별 제품 가이던스를 제공하는 AI 어시스턴트로 더욱 효율적으로 작업할 수 있습니다.
- Adobe Experience Platform 통합. 고객 프로파일 속성과 활성화 준비가 된 오디언스를 단일 플랫폼의 데이터로 가져와 캠페인 일관성을 유지하고 분석 및 활성화 속도를 높일 수 있습니다.
Adobe 제품 통합으로 더 많은 가치 창출
Campaign + Adobe Experience Manager
Campaign을 Adobe Experience Manager와 연결하면 단일 이메일을 여러 오디언스 세그먼트에 맞게 개인화된 버전으로 만들 수 있습니다.
Campaign + Adobe Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizer에 내장된 Campaign의 데이터와 일대일 순간의 데이터를 활용하여, Adobe Experience Platform을 기반으로 오디언스를 통합할 수 있습니다.
Campaign + Adobe Workfront
Campaign과 Adobe Workfront를 함께 사용하면 크로스채널 팀이 작업을 간편하게 접수, 협업, 실행하여 훨씬 신속하게 캠페인을 전달할 수 있습니다.
Adobe Campaign을 통해 큰 성과를 달성한 글로벌 기업
이메일 캠페인 출시 시간 30% 단축
판매의 17%가 디지털 플랫폼을 통해 발생
연간 개설 계좌 127% 증가
"당사 플랫폼에서 확보한 방대한 고객 데이터를 바탕으로, Adobe Campaign을 통해 개인화된 이메일과 푸시 알림을 마케팅 채널에 성공적으로 적용할 수 있게 되었습니다."
Bryan Hooper, 디지털 및 소비자 기술 부문 상무이사
Subway
Adobe Campaign에 대해 자세히 알아보세요.
Content as a Service v3 - campaign-overview - Monday, December 1, 2025 at 15:35