Adobe Campaign 패키지 및 가격
Adobe Campaign은 고성능 엔터프라이즈급 캠페인 관리 솔루션으로, 크로스채널 고객 경험을 통합 관리, 개인화, 최적화하도록 돕습니다. Adobe는 두 가지 Managed Cloud Service 옵션(고급, 엔터프라이즈)을 통해 비즈니스 니즈에 맞는 맞춤형 지원을 제공합니다.
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고급
고급 서비스는 캠페인 실행의 유연성을 유지하면서 운영을 간소화하고 IT 의존도를 줄이고자 하는 기업을 위해 설계되었습니다.
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엔터프라이즈
엔터프라이즈 서비스는 복잡한 캠페인 니즈, 규정 요건, 전략적 지원이 필요한 대기업을 위해 설계되었습니다.
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Adobe Campaign 고급 vs. 엔터프라이즈
기능
고급
엔터프라이즈
고객 및 파트너를 위한 온보딩, 24시간 연중무휴 사용자 지원 및 모니터링, 실시간 준비 상태 평가 및 지원 제공
Adobe Campaign 워크플로우를 위한 모범 사례 가이던스 및 자문 지원
연간 업그레이드를 위한 기능 도입 및 사용자 정의 영향에 대한 자문 지원
지속적인 전환 이벤트 관리(고객과 함께 라이프사이클 이벤트 계획 및 조정)
서비스 품질 KPI 보고 및 처리량 모니터링
Adobe 권장 목표 기반의 처리량 모니터링
고객 지정 목표 기반의 처리량 및 워크플로우 모니터링
서비스 검토 – 서비스 가용성 및 활성화 이후 상태 업데이트를 포함한 지속적인 운영 검토
분기별
월별
구성 가드레일 대비 상태 점검 및 용량 검토
연간
월별
인프라, 애플리케이션, 수신 가능성에 대한 일반 자문 지원
월 최대 4건 요청
맞춤형 Adobe Campaign 가격 정보
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