다이내믹 콘텐츠
각 이메일 수신 고객을 위해 설정한 규칙을 바탕으로 1대1로 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
기능
이메일 자동 전송
암호 재설정이나 주문 확인과 같은 트랜잭션 기반의 이메일을 자동화할 수 있습니다. 또는 Adobe Campaign과 Adobe Analytics 통합을 통해 이메일, 앱, 웹 사이트의 개별 사용자 행동(및 비-행동)을 기반으로 실시간 리마케팅 이메일을 트리거할 수 있습니다.
고객 행동은 중요한 단서
생일 또는 기념일 메시지부터 주문 확인, 등록, 암호 재설정에 이르기까지 규모에 상관없이 수동적인 이메일 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 고객이 후기 및 소셜 게시글을 공유하게 하거나, 신규 구독자 환영 이메일을 통해 다른 고객에게 브랜드를 소개하도록 유도할 수 있습니다. 또한 구매나 탐색 행동과 같은 컨텍스트 기반으로 이메일을 트리거하여 고객이 원하는 콘텐츠를 찾고, 중도 이탈 없이 원활하게 브랜드에 참여하도록 할 수도 있습니다.
고객이 동영상 시청, 일정 작성, 구매 등의 주요 작업을 완료하도록 유도하려면 Adobe Analytics와 Adobe Campaign을 통합하여 이메일 클릭, 페이지 방문, 세션 행동과 같이 가치가 높은 신호에 따라 이메일을 트리거할 수 있습니다. 맞춤형 리마케팅 이메일은 사용자 행동, 이탈, 세션 규칙에 따라 트리거되므로, 효과적으로 고객의 재참여를 유도할 수 있습니다.
기능 보기
실시간 재참여
Adobe Campaign 메시지 센터를 통해 이메일 자동 전송 기능과 정보 시스템을 통합하여 고객 행동을 바탕으로 맞춤 이메일을 실시간으로 제공할 수 있습니다.
Adobe Analytics 통합
Adobe Analytics를 함께 사용하면 고객 행동을 심층적으로 파악하고, 다양한 웹 또는 모바일 기반의 트리거를 활용할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게 최적화된 경험을 적절한 타이밍에 제공할 수 있습니다.
Adobe Campaign의 이메일 자동 전송에 대해 자세히 살펴보십시오.
관련 기능을 확인하십시오.
AI 기반의 이메일
Adobe Campaign은 Adobe Sensei를 기반으로 과거 참여 지표를 확인하고 열람률, 최적 전송 시간 및 이탈 가능성을 예측합니다.
이메일 제작
이메일을 직접 만들거나 코딩하는 경우 또는 파트너 및 에이전시와 협업하는 경우 다양한 방식으로 매력적이고 개인화된 반응형 이메일을 제작할 수 있습니다.