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Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 에이전트

여정

B2B 및 B2C 여정을 생성하고 시간이 지남에 따라 지속적으로 개선하세요. Adobe Experience Platform Agent를 사용하면 고정된 경로에 의존하지 않고, 다양한 접점에서 참여 신호, 실험 인사이트, 계정 인텔리전스를 조율하여 고객 행동에 맞춰 여정을 조정하고, 성장 기회를 발굴하고, 구매 시간을 자동으로 단축할 수 있습니다.

캠페인 성과 지표, 오디언스 세분화 툴, 실시간 여정 통합 관리 기능을 갖춘 사용자 친화적인 대시보드를 보여주는 Adobe Journey Optimizer 인터페이스

Journey Agent

다중 접점 고객 여정을 대규모로 신속하게 구축, 분석, 최적화하도록 지원하세요.

  • 간편한 여정 생성. 자연어 텍스트 프롬프트, 이미지, 개요를 사용하여 다단계 여정을 만들 수 있습니다.
  • 선제적 최적화. 진행 중인 여정과 계획된 여정을 추적하고 충돌이나 이상 징후가 발생하면 권장 조치를 검토하여 해결할 수 있습니다.
  • 온디맨드 인사이트. 질문하거나 프롬프트를 사용하여 여정 성과에 대한 의미 있는 인사이트를 파악할 수 있습니다.

Journey Agent에 대해 알아보기:
Adobe Journey Optimizer

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Experimentation Agent

조직의 모든 구성원이 빠르게 테스트하고 인사이트를 공유하여 팀 역량을 더욱 강화하세요. Experimentation Agent는 Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator에서 제공되며, 이를 사용하여 실행 가능한 인사이트와 영향력이 큰 최적화 기회를 파악할 수 있습니다.

  • 성과를 창출하는 경험과 그 이유 파악
  • AI 기반 실험을 통한 성장 기회 파악
  • 통계적 정확성과 향상된 속도로 더 스마트한 테스트 실행
  • 중앙 집중식 관리를 통한 대규모 옴니채널 실험

Experimentation Agent에 대해 알아보기:
Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator

A, B, C의 세 가지 실험 분기로 구분한 고객 여정 흐름도

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여정을 위한 에이전트 120% 활용하기

Experience League에서 설명서, 튜토리얼, 사용자 가이드 등 다양한 지원 콘텐츠를 살펴보세요.

Adobe Experience Platform Agent Orchestrator를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보세요.

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