Clara, ousada, conectada.

A CBRE distribui uma nova identidade visual para milhares de usuários Creative com o Adobe Creative Cloud.

Fundação

1906

Funcionários: 105.000

Dallas, Texas

www.cbre.com

2X

Produção Creative com coleções de ativos compartilhadas e organizadas

Produtos:

Adobe Creative Cloud para corporações

Adobe Stock

Adobe Captivate

ícone de caixa de verificação

Objetivos

Posicionar a CBRE como uma empresa global diversificada e de destaque

Desenvolver ativos que funcionem em diferentes níveis para usuários com perfis variados

Compartilhar o sistema de design com milhares de pessoas ao redor do mundo

ícone de gráfico

Resultados

Faz a curadoria de uma coleção reutilizável com mais de 1.300 fotografias de stock personalizadas

Cria e compartilha um sistema de design centralizado com funcionários, parceiros e fornecedores em todo o mundo

Controla a distribuição de milhares de ativos por meio das bibliotecas de equipe

Respeito, integridade, serviço e excelência. Esses são os valores que levaram a CBRE a se tornar a maior empresa de serviços imobiliários comerciais e investimentos do mundo, conquistando um lugar na Fortune 500.

Hoje, a empresa é reconhecida como líder no mercado imobiliário comercial e tem mais de 90 empresas da Fortune 100 como clientes.

“Por anos, nos comparamos diretamente com outros líderes do setor imobiliário comercial”, explica Kenneth Weaver, Diretor Sênior Creative do Marketing Global da CBRE. "Mas percebemos que precisávamos pensar muito além. Somos líderes globais em serviços de alto nível, e precisávamos nos apresentar dessa forma."

A CBRE lançou uma iniciativa de rebranding para se reposicionar junto a clientes e funcionários, destacando o papel da empresa como consultora. A marca precisava transmitir uma sofisticação moderna baseada em três palavras que representavam o que a CBRE queria ser para seus clientes: clara, ousada e conectada.

Com as ferramentas do Adobe Creative Cloud e o amplo uso do Adobe Stock, a equipe de marketing global liderou um rebranding que inclui um site reformulado e um sistema de design para sua nova identidade visual. A marca renovada da CBRE é compartilhada por diversos canais digitais, incluindo as bibliotecas de equipe da Adobe, para alcançar funcionários, parceiros e fornecedores em todo o mundo. A identidade da marca inclui milhares de ativos, como imagens de stock personalizadas, ícones e logomarcas, além de 125 frameworks de design mestre que trabalham em conjunto para criar a marca CBRE.

“A marca precisa ser visualmente impactante e funcional”, afirma TJ McCormick, Diretor Global de Creative da CBRE. "Trabalhar com o Adobe Creative Cloud nos fornece as ferramentas, os recursos e a parceria necessários para melhorar a produtividade e a eficiência com visuais otimizados e conteúdo com curadoria."

"Trabalhar com o Adobe Creative Cloud nos fornece as ferramentas, os recursos e a parceria necessários para melhorar a produtividade e a eficiência com visuais otimizados e conteúdo com curadoria."

TJ McCormick

Diretor Global de Creative, CBRE

Distribuição de milhares de ativos para usuários internos e externos

Um dos maiores desafios do rebranding era garantir que a marca funcionasse em uma grande variedade de contextos. A CBRE tem mais de 3.000 usuários do Creative Cloud em equipes de toda a empresa, incluindo marca, marketing, desenvolvimento de negócios, atendimento ao cliente, pesquisa e comunicações. Além disso, há milhares de funcionários sem experiência em design que precisam trabalhar com materiais de marca: desde equipes de suporte que enviam comunicações com a identidade da marca até corretores que preenchem modelos de listagem. Por fim, agências externas usam os ativos da marca para desenvolver materiais adicionais para a CBRE e seus clientes.

Para iniciar o processo de rebranding, a CBRE convidou designers de toda a empresa para integrar a equipe de criação global e participar de testes e coleta de feedback. “Ao envolver nossas equipes de criação na construção do sistema de identidade visual, conseguimos ter uma visão mais abrangente da diversidade de conteúdos criados em toda a empresa e do que era necessário”, afirma Jon Low, Diretor Sênior Creative do Marketing Global da CBRE. "Mais importante, nossos designers se tornaram defensores do rebranding, promovendo a adoção e o suporte em suas respectivas regiões e escritórios."

A CBRE possui mais de um gigabyte de ativos distribuídos por múltiplos canais, incluindo o Brand Experience Center digital e as bibliotecas de equipe da Adobe. Os designers internos acessam as bibliotecas diretamente nos aplicativos criativos, acelerando os fluxos de trabalho com um repositório centralizado para localizar todos os recursos necessários com facilidade.

“Conseguimos gerenciar a distribuição de ativos entre os designers, garantindo acesso apenas a materiais aprovados”, afirma Low. "Os ativos podem ser atualizados sempre que necessário, para que as pessoas usem sempre as versões mais recentes."

"Nossos designers se tornaram embaixadores para promover a adoção e o suporte ao rebranding em suas respectivas regiões e escritórios."

Jon Low

Diretor Criativo Sênior de Marketing Global, CBRE

Curadoria de imagens de banco com a identidade da marca

Todos os ativos de marca são criados com aplicativos criativos. Adobe InDesign é a base de todos os documentos impressos e digitais, de folhetos e brochuras a sinalização e publicações em redes sociais. Toda a iconografia da marca é editada no Illustrator, enquanto o Photoshop é utilizado para editar as fotografias da marca. {{adobe-premiere}} e Adobe After Effects são os aplicativos principais para vídeo e animação.

“Nossa necessidade de criar mais conteúdo em vídeo só vai crescer”, afirma McCormick. "Os templates de motion graphics (MOGRTs) para elementos de vídeo padrão, como lower thirds, cartões de título e transições, são grandes economizadores de tempo para nossos designers, pois permitem que os editores alterem os gráficos conforme necessário. Nosso grande foco para o próximo ano é tornar a produção e a revisão de vídeos mais eficientes e escaláveis."

Adobe Stock é a principal fonte das fotografias e imagens da marca. Partindo das imagens de banco como base, os designers editam fotografias e gráficos para alinhá-los à identidade visual da empresa. Essas imagens editadas são então salvas em uma biblioteca curada de imagens da marca, que atualmente conta com 1.300 fotografias e 1.500 logotipos e elementos de iconografia. Ao personalizar as imagens de banco, a CBRE consegue criar rapidamente uma biblioteca diversificada de visuais que ainda combinam com a identidade da marca CBRE, sem precisar investir em sessões fotográficas caras.

“Um dos maiores benefícios é o Adobe AI, a plataforma de inteligência artificial que impulsiona a busca. Ele nos ajuda a encontrar as imagens que melhor combinam com nossa marca, economizando tempo. Podemos pesquisar imagens com espaço para texto ou ajustar filtros de saturação para encontrar imagens com tons mais suaves”, afirma Weaver.

Em algumas buscas, a CBRE também contou com o apoio da equipe de curadoria do Adobe Stock. Essa equipe auxilia a CBRE a encontrar conteúdo autêntico e diversificado de acordo com as necessidades criativas da empresa — como técnicos usando equipamentos de proteção adequados — para que os designers da CBRE possam selecionar rapidamente as imagens para a biblioteca curada.

"Um dos maiores benefícios é o Adobe AI, a plataforma de inteligência artificial que impulsiona a busca. Ele nos ajuda a encontrar as imagens que melhor combinam com nossa marca, tudo isso economizando tempo."

Kenneth Weaver

Diretor Criativo Sênior de Marketing Global, CBRE

Crescimento criativo contínuo

A CBRE continua aprimorando a identidade visual com base em pesquisas de pulso e no feedback dos colaboradores de toda a empresa. Treinamento e aprendizado também são fundamentais, tanto para designers quanto para não designers, ajudando a tirar o máximo proveito do sistema de design. A CBRE implementou Adobe Captivate para integração com o sistema de gestão de aprendizagem existente e suporte à capacitação contínua.

“Estamos estruturando o Adobe Captivate como um sistema para nutrir talentos criativos”, diz Weaver. "Para uma empresa do nosso porte e escala, precisamos de soluções capazes de atender a uma ampla variedade de necessidades. A Adobe nos oferece os aplicativos e recursos para dar vida à nova identidade visual da marca."

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