Mais criatividade para toda a equipe.

A dentsu combina a inovação japonesa com presença multinacional. Isso ajudou a empresa a se tornar uma das principais agências de marketing e publicidade do mundo, conhecida por sua capacidade de inovar e encontrar novas maneiras criativas para as marcas interagirem com clientes. Com mais de 72 mil funcionários em 145 mercados, a dentsu tem a diversidade, o tamanho e a experiência para atender às demandas até mesmo das maiores marcas do mundo.

A empresa cresceu bastante por meio de aquisições, passando a controlar algumas das principais agências do mundo. O trabalho de Sakura Martin, líder global de marca e design na dentsu, é garantir que as pessoas que trabalham em cada região se sintam parte da família dentsu e forneçam comunicações que apresentem a empresa de maneira consistente, independentemente do local.

“O tamanho da empresa é uma das partes mais interessantes de trabalhar na dentsu”, afirma Martin. “Temos a oportunidade de lidar com desafios únicos de verdade para os clientes, desde campanhas globais até solicitações de nicho. Queremos que nossa equipe tenha orgulho dos diferenciais que oferecem aos clientes.”

Recentemente, a dentsu reforçou sua marca, consolidando e reorganizando agências em seis marcas principais em mercados internacionais. Como parte dessa iniciativa, Martin e sua equipe analisaram melhor como poderiam fortalecer os padrões de identidade visual e aumentar a consistência em toda a agência. Com o uso de Creative Cloud Libraries da Adobe e modelos nos aplicativos da Creative Cloud, a equipe de design consegue encontrar rapidamente as cores, as fontes, os layouts, as imagens de stock e outros recursos certos para criar conteúdo consistente com a marca.

Porém, a demanda da dentsu cresceu. Era necessário fornecer mais conteúdo inovador, de marketing e de notícias em redes sociais, boletins, sites e outros canais digitais, e a equipe de designers não conseguia lidar sozinha com a carga de trabalho. A empresa queria capacitar pessoas em funções não relacionadas ao design, como profissionais de marketing, a produzir seu próprio conteúdo sem depender da equipe de design.

“Com a introdução do Adobe Express, pessoas em todas as funções têm acesso a um editor completo que permite oferecer mensagens consistentes com a marca de maneira mais prática”, explica Martin.

Mais criatividade para toda a equipe

Com a Adobe Express, qualquer pessoa na dentsu pode criar seus próprios ativos visuais, desde elementos gráficos estáticos até animações e vídeos. A equipe de design cria modelos de marca para diferentes tipos de conteúdo que os profissionais de marketing precisem, desde miniaturas de vídeos do YouTube até perfis para apresentar novas contratações. Em seguida, profissionais de marketing podem usar o aplicativo offline para abrir o modelo e alterar imagens e textos. Os modelos são armazenados em bibliotecas com outros conteúdos de marca, incluindo milhares de imagens aprovadas do Adobe Stock, permitindo que profissionais de marketing ofereçam conteúdo consistente com a marca, da mesma maneira que a equipe de design.

“O Adobe Express lida com detalhes criativos que nem sempre são familiares para quem não trabalha com design, como exportar elementos gráficos em vários tamanhos e proporções para diferentes redes sociais”, diz Martin. “Assim, acertamos de primeira e gastamos menos tempo nas revisões. Ao capacitar profissionais de marketing a fazer edições ou até mesmo criar conteúdo por conta própria, nós aceleramos o prazo para comercialização em 70%.”

Profissionais de marketing também podem colaborar com a equipe de design pelo aplicativo. A equipe de design pode criar um banner, um infográfico ou outro ativo criativo usando o Adobe Photoshop ou o Illustrator normalmente. Em seguida, é possível fazer upload desse conteúdo no Adobe Express, onde profissionais de marketing podem fazer alterações, como corrigir datas ou atualizar métricas de vendas. A equipe de marketing não precisa de acesso completo à Adobe Creative Cloud para fazer edições por conta própria, e a equipe de design não precisa fazer alterações de última hora.

Danika Gregg, diretora global de comunicações de impacto social da dentsu, acha que a capacidade de criar seu próprio conteúdo para redes sociais ou boletins internos poupa muito tempo. “Não preciso mais agendar reuniões com alguém de design ou esperar alterações”, revela Gregg. “Assim, tenho mais tempo para me concentrar em iniciativas mais estratégicas para consolidar a marca, melhorando a reputação da dentsu como líder em sustentabilidade.”

Mais valor para os clientes

Agora que a equipe de marketing pode lidar sozinha com o trabalho criativo, quem trabalha com design pode se concentrar em tarefas mais complexas. Isso significa menos tempo lendo feedbacks pontuais nos emails ou criando vídeos simples para redes sociais.

“No total, a equipe de marketing agora assume cerca de 20% do conteúdo que antes ficava com quem trabalha com design”, revela Martin. “São horas que a equipe de design pode usar para priorizar tarefas que geram impacto real na empresa.”

No feedback enviado por profissionais de marketing, a equipe também disse que quer aprender novas habilidades criativas. O Adobe Express fornece diretrizes que ajudam a criar algo que atenda aos padrões da marca e tenha uma aparência bonita e envolvente. Assim, fica mais fácil para profissionais de marketing ampliarem o conhecimento à medida que aprendem a criar vídeos, incorporar animações em uma apresentação ou assumir projetos mais criativos.

“Eu sinto que estou desenvolvendo minhas habilidades criativas. Consigo adicionar animações a uma publicação nas redes sociais, remover o fundo de fotos de perfil e editar videoclipes curtos”, acrescenta Gregg. “Como posso fazer isso sozinha, estou adicionando mais conteúdo criativo às comunicações, o que ajuda a traduzir ideias complexas e, quem sabe, aumentar o engajamento em relação ao conteúdo escrito.”

Liberdade para fazer testes com a IA generativa

O Adobe Express é bastante fácil para quem não trabalha com design, mas os profissionais da área também usam o aplicativo para criar elementos gráficos rapidamente. Sobretudo, os recursos que usam a IA generativa do Adobe Firefly, como Gerar imagem e Gerar efeito de texto, ajudam a iterar, criar modelos e fornecer conteúdo impactante em prazos apertados.

Antes de grandes eventos, como o Festival de Publicidade de Cannes, Martin costuma criar diversos modelos para publicações relacionadas ao evento. Normalmente, esses modelos envolvem esboços e diagramas simples. Mas, com o Firefly, ela pode testar designs rapidamente, adicionando ou alterando elementos em minutos para criar diversas versões de publicações.

“Com o Adobe Firefly, posso trabalhar de uma maneira completamente nova”, afirma Martin. “Consigo testar novas ideias rapidamente, e elas ficam muito mais próximas dos resultados finais do que meus esboços. O feedback é mais significativo, porque todo mundo consegue ver o que estou imaginando.”

Seja colaborando com colegas ou trabalhando por conta própria, o Adobe Express oferece a designers (e pessoas que não são da área) a liberdade de demonstrar criatividade e trabalhar rapidamente.

“A dentsu opera em grande escala, então qualquer coisa que possamos fazer para melhorar a produtividade tem um impacto significativo”, diz Martin. “Capacitamos todos os funcionários e funcionárias a se tornarem criadores eficientes de conteúdo de marca. Assim, as pessoas conseguem entregar seu melhor trabalho e agregar valor aos nossos clientes.”

Ampliação do conhecimento

Sakura Martin, líder global de marca e design da dentsu, mostra como você pode permitir que profissionais que não trabalham com design forneçam conteúdo envolvente e consistente com a marca usando ativos e modelos criados pela equipe de design, além de manter a equipe de design focada em tarefas que geram impacto real na empresa: capacite sua equipe de marketing para gerar impacto estratégico.

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