Redefinindo a produção com foco no público
A Havas POP reimagina sua cadeia de fornecimento de conteúdo para escalar campanhas globais com impacto local.
+20%
de redução de custos na execução de ativos digitais em 18 meses
+30%
mais agilidade no tempo de entrada no mercado para tradução com IA e reaproveitamento de textos
Crescimento de dois dígitos
no reaproveitamento de ativos entre mercados em 1 ano
"Adobe Workfront é a camada de orquestração de todo o nosso ecossistema de estúdios. É assim que alcançamos uma produção verdadeiramente sem fronteiras."
Gregory Roekens
Diretor de Tecnologia, Havas POP
Liderando com curiosidade para transformar o conteúdo global
Quando Camila Nakagawa analisa o briefing de uma campanha, ela enxerga muito mais do que uma lista de entregas. Ela vê uma oportunidade de contar histórias que ressoam e cruzam fronteiras com propósito.
Essa visão vem da própria experiência de vida. “Acredito de verdade que ser brasileira em um país europeu é o meu superpoder”, ela afirma. "Quando você muda de país, tudo é novo, e você precisa observar, aprender e se adaptar o tempo todo. E não é exatamente isso que o nosso trabalho também exige?"
Como Vice-Presidente Executiva Global da Havas Prose on Pixels (POP), Nakagawa aplica essa mentalidade a uma transformação que redefine a criação de conteúdo global. Como a rede de conteúdo global em escala com IA da Havas, a POP ajuda agências e marcas como TikTok, JBL e LVMH a entregar conteúdo de alto impacto e relevante em diferentes mercados.
Para tornar isso possível, foi preciso repensar a forma como as equipes trabalham — eliminar silos, simplificar fluxos e construir um modelo de produção criativa mais conectado e ágil.
"Clientes de alto nível esperam parceiros à altura. A Adobe ofereceu a segurança, a governança e a inovação que precisávamos para evoluir."
Camila Nakagawa
Vice-Presidente Executiva Global, Havas POP
Trazendo organização para a arte da produção
Os 14 estúdios globais da Havas POP eram ágeis e inovadores, mas sem uma forma consistente de trabalhar, muito tempo era perdido para manter o alinhamento. As equipes usavam ferramentas e processos diferentes, a visibilidade era limitada e os líderes criativos frequentemente precisavam intervir para gerenciar tarefas que poderiam ter sido automatizadas. Com o aumento da demanda por conteúdo personalizado em escala, a Havas identificou uma oportunidade de ganhar eficiência sem abrir mão da criatividade.
Essa transformação se alinhou ao Havas Converged.AI, a abordagem totalmente habilitada por IA da empresa, que integra talentos, capacidades, plataformas e expertise para entregar soluções integradas e multifuncionais. Ao aplicar seus princípios para oferecer soluções de comunicação eficazes e fluidas em toda a rede de produção da Havas POP, a equipe estabeleceu as bases para uma cadeia de fornecimento de conteúdo mais conectada e ágil.
Para dar vida a esse modelo, a Havas POP recorreu à Adobe. A plataforma Adobe é ancorada pelo Adobe Workfront e pelo Adobe Experience Manager Assets, oferecendo a estrutura, a flexibilidade e a inovação necessárias para unificar os fluxos de produção e escalar o conteúdo entre mercados.
Para ampliar ainda mais esse impacto, a Havas POP está testando o Adobe GenStudio for Performance Marketing. Integrado diretamente aos fluxos de marketing de performance da equipe, o GenStudio for Performance Marketing permitirá gerenciar a produção criativa e a ativação em um único lugar, com verificações de conformidade de marca e ferramentas de validação de imagem incorporadas ao Workfront e ao Adobe Photoshop.
A equipe vem testando o GenStudio for Performance Marketing para criar campanhas em redes sociais, editar e visualizar ativos em tempo real e obter validação por IA sobre tom de voz da marca, acessibilidade e compatibilidade com plataformas — tudo em um único fluxo de trabalho. Os resultados iniciais mostraram que os anúncios desenvolvidos com o GenStudio for Performance Marketing superaram outras versões, reforçando o potencial dessa abordagem.
O Chief Technology Officer Gregory Roekens ajudou a projetar a infraestrutura integrada de estúdio e a definir a estratégia tecnológica por trás do modelo sem fronteiras da Havas POP. Como arquiteto estratégico dessa transformação, ele se dedica a alinhar pessoas, plataformas e processos para entregar verdadeira agilidade criativa em escala. “Estamos unificando nossos estúdios sob um framework escalável e habilitado pela tecnologia, que elimina sistemas legados e conecta nossas equipes globalmente”, afirma. "A plataforma Adobe nos dá a base para isso."
“Clientes de alto nível esperam parceiros à altura”, acrescenta Nakagawa. "A Adobe ofereceu a segurança, a governança e a inovação de que precisávamos para evoluir."
"O próximo passo para nós é aproximar ainda mais a excelência criativa da inteligência operacional. GenStudio for Performance Marketing vai acelerar essa jornada."
Camila Nakagawa
Vice-presidente executiva global, Havas POP
Colocando o novo sistema à prova na temporada de pico
A cadeia de fornecimento de conteúdo conectada da Havas POP usa o Workfront integrado ao Experience Manager Assets para gerenciar todo o ciclo de vida do conteúdo — da entrada e aprovações à publicação e reutilização. Essa integração traz estrutura, visibilidade, governança e eficiência à Produção global.
Uma grande campanha de Natal para um varejista do Reino Unido colocou esse modelo em ação. Briefings, tarefas e fluxos de trabalho passaram pelo Workfront por meio de painéis em tempo real, enquanto os assets finais eram publicados automaticamente no Adobe Experience Manager Assets. As funcionalidades de IA do Workfront aplicaram automaticamente metadados e tags inteligentes, facilitando a reutilização de assets e tornando tudo facilmente pesquisável para campanhas futuras.
“Adobe Workfront é a camada de orquestração de todo o nosso ecossistema de estúdios”, diz Roekens. "Ele permite que um Projeto comece em um mercado, transite com fluidez entre fusos horários ou sistemas de automação, e chegue onde precisa — seja em Nova York, Londres, Paris, Praga, Chennai ou San Jose. É assim que alcançamos uma Produção verdadeiramente sem fronteiras."
No geral, a entrega de conteúdo ficou mais rápida e mais econômica entre as regiões. Ao eliminar processos manuais e ampliar a automação, a POP reduziu significativamente os custos de Produção em 20%. Ao mesmo tempo, a centralização do gerenciamento de assets com metadados estruturados e taxonomia gerou um crescimento de dois dígitos na reutilização entre mercados, criando consistência e eficiência em escala global.
E, tão importante quanto isso, departamentos que antes atuavam de forma independente agora trabalham em sintonia.
“Esse tipo de integração com a Adobe elimina o atrito”, afirma Roekens. "Não perdemos mais tempo atrás de arquivos ou tentando rastrear quem fez o quê. Todos trabalham a partir do mesmo sistema, com a mesma visibilidade. Isso nos permite avançar mais rápido sem abrir mão do controle."
Onde sistemas inteligentes liberam a liberdade criativa
Essa clareza e coesão nos bastidores abre espaço para algo ainda mais poderoso: criatividade em escala. Com os sistemas certos implementados, as equipes têm liberdade para avançar mais rápido, experimentar mais e levar as ideias além — especialmente à medida que a IA Generativa se torna parte do dia a dia do processo criativo.
Com base nesses resultados, a Havas POP também aplicou sua cadeia de fornecimento de conteúdo baseada em Adobe para acelerar a adaptação de conteúdo local — como fez para uma grande marca global de computadores. Ao integrar o Workfront ao Experience Manager Assets, a equipe criou um fluxo de trabalho unificado que conecta o time global da marca com os hubs de marketing locais, garantindo entregas consistentes e preservando as particularidades regionais. O roteamento automatizado, os metadados inteligentes e a geração de assets com assistência de IA reduziram significativamente as etapas manuais, permitindo que a marca lançasse campanhas de produtos em múltiplos mercados com mais agilidade e consistência. Esse modelo não só aumentou a visibilidade e a governança em todo o ecossistema criativo, como também demonstrou como uma cadeia de fornecimento de conteúdo escalável e orientada por tecnologia pode sustentar uma narrativa contínua em um mercado de eletrônicos de consumo altamente competitivo.
A Havas POP adotou o Adobe Express como ferramenta de capacitação e treinamento, ajudando equipes internas e clientes a criar rapidamente conteúdos localizados por meio de templates intuitivos e recursos de tradução automatizada — o que reduziu drasticamente os prazos de tradução e acelerou as entregas em 30%. A equipe também usa o Adobe Firefly para viabilizar fluxos de trabalho de IA generativa seguros e prontos para o ambiente corporativo. Isso permite experimentar com visuais com confiança, mantendo a governança, a proteção de propriedade intelectual e a consistência da marca, e abrindo caminho para novos níveis de eficiência.
Isso representa uma evolução natural da base sólida que a POP construiu ao longo do tempo.
“O próximo passo para nós é aproximar ainda mais a excelência criativa da inteligência operacional”, afirma Nakagawa. "Adobe GenStudio for Performance Marketing vai acelerar essa jornada, transformando dados e automação em narrativas relevantes em grande escala."
Uma cultura que potencializa a criatividade
Embora a tecnologia tenha acelerado a transformação da Havas POP, a cultura continua sendo o motor do sucesso. Nakagawa atribui esse avanço não apenas às plataformas e aos processos, mas às pessoas que lideram a mudança.
“A Havas entende o equilíbrio entre pessoas e tecnologia”, ela diz. "A empresa investe nos dois, e é isso que torna esse trabalho possível."
As ferramentas da Adobe ajudaram a criar o ambiente propício para essa cultura prosperar. Com sistemas mais robustos, a colaboração deixa de parecer coordenação e passa a ser, de fato, criação.
Para viabilizar a adoção em larga escala, a Havas desenvolveu um programa abrangente de capacitação. A equipe usou o Adobe Digital Learning Solutions para lançar portais personalizados adaptados a diferentes funções — incluindo criadores, líderes de estúdio e representantes de contas. Foram realizados treinamentos presenciais, compartilhados vídeos de demonstração e capacitados instrutores internos para ampliar o alcance do aprendizado. Essas iniciativas ajudaram as equipes a mudar comportamentos, adotar novos fluxos de trabalho e transformar a mudança em impulso real.
Agora, Nakagawa e Roekens concentram seus esforços em escalar o modelo e ampliar seu impacto. O GenStudio for Performance Marketing continuará evoluindo, e novos frameworks de mensuração e performance marketing vão possibilitar decisões ainda mais inteligentes e ágeis.
A transformação está em curso, mas o propósito é claro: ajudar as marcas a contar histórias que importam e fazê-las chegar com força às pessoas certas.
“Para criar conteúdo que realmente conecta, é preciso estar aberto e disposto a se adaptar”, diz Nakagawa. "É assim que trabalhamos todos os dias. Com as pessoas certas, as ferramentas certas e parceiros como a Adobe, conseguimos avançar mais rápido e contar histórias que ressoam de verdade."
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