A reinvenção da produção centrada no público-alvo.

A Havas POP reinventa a cadeia de suprimento de conteúdo para ampliar campanhas globais com impacto local.

+20%

Redução de custos na execução de ativos digitais em 18 meses

+30%

Menor prazo para comercialização de traduções com IA e reaproveitamento de textos

De dois dígitos

Aumento no reaproveitamento de ativos em diferentes mercados em 1 ano

Produtos em destaque:

Adobe Experience Manager Assets

Adobe Workfront

Adobe Firefly

Adobe Express

Adobe GenStudio for Performance Marketing

Adobe Soluções de Aprendizagem Digital

Gregory Roekens
Diretor(a) de Tecnologia, Havas POP

A curiosidade como força motriz na transformação do conteúdo global.

Quando Camila Nakagawa revisa um resumo da campanha, ela enxerga muito mais do que uma lista de entregas. Ela vê uma oportunidade de contar histórias que ressoam e atravessam fronteiras com propósito.

Sua perspectiva vem da experiência vivida. “Acredito de verdade que ser brasileira em um país europeu é o meu superpoder”, ela afirma. “Quando você muda de país, tudo é novo, e você precisa constantemente observar, aprender e se adaptar. E não é exatamente isso que o nosso trabalho também exige?”

Como Vice-Presidente Executiva Global da Havas Prose on Pixels (POP), Nakagawa aplica essa mentalidade a uma transformação que redefine a criação de conteúdo global. Como rede global viabilizada por IA para criação de conteúdo em escala da Havas, a POP ajuda agências e marcas como TikTok, JBL e LVMH a entregar conteúdo de alto impacto relevante em diferentes mercados.

Esse avanço exigiu uma nova visão sobre o trabalho das equipes: eliminar silos, simplificar fluxos de trabalho e criar um modelo mais conectado e responsivo para a produção criativa.

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Camila Nakagawa
Vice-Presidente Executiva Global, Havas POP

Trazer ordem à arte da produção.

Os 14 estúdios globais da Havas POP eram ágeis e inovadores, mas a falta de um modo de trabalho padronizado fazia com que muito tempo fosse perdido para manter o alinhamento. As equipes usavam ferramentas e processos distintos, a visibilidade era limitada e os líderes criativos frequentemente assumiam tarefas que poderiam ser automatizadas. Com a crescente demanda por conteúdo personalizado em escala, a Havas enxergou uma oportunidade de trabalhar com mais eficiência, sem comprometer a criatividade.

Essa transformação se alinhou ao Havas Converged.AI, a abordagem totalmente viabilizada por IA da empresa, que integra talentos, capacidades, plataformas e expertise para oferecer soluções integradas e multifuncionais. Ao aplicar esses princípios na entrega de soluções de comunicação eficazes e contínuas em toda a rede de produção da Havas POP, a equipe criou a base para uma cadeia de suprimento de conteúdo mais conectada e ágil.

Para dar vida a esse modelo, a Havas POP recorreu à Adobe. A plataforma Adobe tem como pilares Adobe Workfront e Adobe Experience Manager Assets, oferecendo a estrutura, a flexibilidade e a inovação necessárias para unificar os fluxos de trabalho de produção e expandir o conteúdo em diferentes mercados.

Para ampliar ainda mais esse impacto, a Havas POP está testando Adobe GenStudio for Performance Marketing. Integrado diretamente aos fluxos de trabalho de marketing de performance da equipe, o GenStudio for Performance Marketing permitirá gerenciar a produção criativa e a ativação em um único lugar, com verificações de conformidade de marca integradas e ferramentas de validação de imagem incorporadas ao Workfront e ao Adobe Photoshop.

A equipe está testando o GenStudio for Performance Marketing para criar campanhas para redes sociais, editar e visualizar ativos em tempo real e obter validação de IA sobre a voz da marca, acessibilidade e prontidão para as plataformas, tudo em um único fluxo de trabalho. Os resultados iniciais mostraram que os anúncios criados com o GenStudio for Performance Marketing superaram outras versões, reforçando o potencial dessa abordagem.

Gregory Roekens, Diretor de Tecnologia, ajudou a projetar a infraestrutura integrada de estúdios e a definir a estratégia tecnológica por trás do modelo sem fronteiras da Havas POP. Como arquiteto estratégico dessa transformação, ele se dedica a alinhar pessoas, plataformas e processos para entregar verdadeira agilidade criativa em escala. “Estamos unificando nossos estúdios em um framework escalável e habilitado por tecnologia, que elimina sistemas legados e conecta nossas equipes globalmente”, afirma. "A plataforma Adobe nos dá a base para isso."

“Clientes de alto nível esperam parceiros de alto nível”, acrescenta Nakagawa. "A Adobe ofereceu a segurança, a governança e a inovação de que precisávamos para evoluir."

Com o Havas Converged.AI como espinha dorsal e a Adobe como habilitadora, a equipe criou um sistema que preserva as nuances locais e, ao mesmo tempo, impulsiona velocidade, visibilidade e decisões mais inteligentes em escala global.

O novo sistema à prova na temporada.

A cadeia de suprimento de conteúdo conectada da Havas POP tem como base o Workfront integrado ao Experience Manager Assets para gerenciar todo o ciclo de vida do conteúdo, do recebimento e das aprovações à publicação e reutilização. A integração traz estrutura, visibilidade, governança e eficiência à produção global.

Uma grande campanha de Natal para um varejista do Reino Unido colocou esse modelo em ação. Briefings, tarefas e fluxos de trabalho foram gerenciados pelo Workfront com painéis em tempo real, enquanto os ativos finais eram publicados automaticamente no Adobe Experience Manager Assets. Os recursos de IA do Workfront aplicaram automaticamente metadados e tags inteligentes, facilitando a reutilização eficiente dos ativos e deixando tudo facilmente localizável para campanhas futuras.

“Adobe Workfront é a camada de orquestração de todo o nosso ecossistema de estúdios”, diz Roekens. "Ele permite que um projeto comece em um mercado, avance sem interrupções entre fusos horários ou sistemas de automação e chegue exatamente onde precisa estar, seja em Nova York, Londres, Paris, Praga, Chennai ou San José. É assim que alcançamos uma produção verdadeiramente sem fronteiras."

No geral, a entrega de conteúdo ficou mais rápida e eficiente em termos de custo em todas as regiões. Com a eliminação de processos manuais e a expansão da automação, a POP reduziu significativamente os custos de produção em 20%. Ao mesmo tempo, a centralização do gerenciamento de ativos com metadados estruturados e taxonomia impulsionou um crescimento de dois dígitos na reutilização entre mercados, gerando consistência e eficiência em escala global.

E, igualmente importante, os departamentos que antes trabalhavam de forma independente agora estão alinhados.

“Esse tipo de integração com a Adobe elimina as fricções”, diz Roekens. "Não ficamos mais atrás de arquivos nem tentando rastrear quem fez o quê. Todos trabalham no mesmo sistema, com a mesma visibilidade. Isso nos permite avançar mais rápido sem abrir mão do controle."

Onde sistemas inteligentes desbloqueiam a liberdade criativa.

Essa clareza e coesão nos bastidores criam espaço para algo ainda mais poderoso: criatividade em escala. Com os sistemas certos implementados, as equipes têm liberdade para avançar mais rápido, experimentar mais e levar ideias adiante, especialmente à medida que a IA generativa se torna parte do dia a dia do processo criativo.

Com base nesses resultados, a Havas POP também aplicou sua cadeia de suprimento de conteúdo com tecnologia Adobe para acelerar a adaptação de conteúdo local, como foi o caso de uma grande marca global de computadores. Ao integrar o Workfront ao Experience Manager Assets, a equipe criou um fluxo de trabalho unificado que conecta a equipe global de marca do cliente com seus hubs de marketing regionais, garantindo entregas consistentes e preservando as nuances locais. O roteamento automatizado, os metadados inteligentes e a geração de assets assistida por IA reduziram significativamente as etapas manuais, permitindo que a marca lançasse campanhas de produtos em múltiplos mercados com mais rapidez e consistência. Esse modelo não só ampliou a visibilidade e a governança em todo o ecossistema criativo, como também demonstrou como uma cadeia de suprimento de conteúdo escalável e orientada por tecnologia pode sustentar uma narrativa contínua em um mercado de eletrônicos de consumo altamente competitivo.

A Havas POP adotou o Adobe Express como ferramenta de treinamento e capacitação, ajudando equipes internas e clientes a criar rapidamente conteúdo localizado com templates intuitivos e recursos de tradução automatizados, reduzindo drasticamente os prazos de tradução e acelerando as entregas em 30%. A equipe também utiliza o Adobe Firefly para viabilizar fluxos de trabalho de IA Generativa seguros e prontos para ambientes corporativos. Isso permite explorar possibilidades visuais com confiança, mantendo a governança, a proteção de propriedade intelectual e a consistência da marca, além de alcançar novos níveis de eficiência.

Isso representa a evolução natural da sólida base que a POP construiu.

“O próximo passo para nós é aproximar ainda mais a excelência criativa da inteligência operacional”, diz Nakagawa. “O Adobe GenStudio for Performance Marketing vai acelerar como fazemos isso acontecer, transformando dados e automação em narrativas relevantes em escala.”

Uma cultura que amplifica a criatividade.

Embora a tecnologia tenha impulsionado a transformação da Havas POP, a cultura continua sendo a força motriz por trás do sucesso. Nakagawa atribui esse avanço não apenas a plataformas e processos, mas às pessoas que lideram a mudança.

“A Havas entende o equilíbrio entre pessoas e tecnologia”, ela diz. “A empresa investe nos dois, e é isso que torna esse trabalho possível.”

As ferramentas da Adobe ajudaram a criar o ambiente propício para essa cultura florescer. Com sistemas mais robustos em vigor, a colaboração deixa de ser apenas coordenação e passa a ser criação.

Para apoiar a adoção em escala, a Havas desenvolveu um programa abrangente de capacitação. A equipe utilizou Soluções de Aprendizagem Digital da Adobe para lançar portais personalizados voltados a diferentes perfis, incluindo profissionais criativos, líderes de estúdio e representantes de contas. Foram realizados treinamentos presenciais, compartilhados vídeos de demonstração e habilitados instrutores internos para ampliar o aprendizado. Essas iniciativas ajudaram as equipes a mudar comportamentos, adotar novos fluxos de trabalho e transformar a mudança em impulso.

Agora, Nakagawa e Roekens estão focados em escalar o modelo e ampliar seu impacto. O GenStudio for Performance Marketing continuará evoluindo, e novos frameworks de mensuração e marketing de performance permitirão uma tomada de decisão ainda mais inteligente e ágil.

A transformação está em curso, mas a missão é clara: ajudar as marcas a contar histórias que importam e fazer com que essas histórias cheguem às pessoas certas.

“Para criar conteúdo que realmente conecta, você precisa estar aberto e pronto para se adaptar”, diz Nakagawa. “É assim que trabalhamos todos os dias. Com as pessoas certas, as ferramentas certas e parceiros como a Adobe, conseguimos avançar mais rápido e contar histórias que ressoam.”