Um investimento nas pessoas que servem ao Havaí.

Um único lugar para o aprendizado.

Antes de adotar o Learning Manager, o DHRD já havia começado a expandir o aprendizado digital com o Adobe Connect. Durante sua própria integração, McDonald percebeu como a equipe de Compras utilizava o Adobe Connect para oferecer treinamentos autoguiados pré-gravados e reconheceu a oportunidade de estender essa abordagem a todo o governo estadual.

Sob sua liderança, o Adobe Connect passou a oferecer mais de 600 cursos. À medida que a participação crescia, o DHRD implementou o Learning Manager para centralizar a gestão de aprendizes, a geração de relatórios e a administração.

Hoje, o Learning Manager funciona como o centro de gestão para treinamentos presenciais, virtuais e autoguiados, enquanto o Adobe Connect segue impulsionando os treinamentos virtuais ao vivo. Os gestores acompanham facilmente a conclusão de cursos e os requisitos de conformidade, e os funcionários contam com um único espaço para encontrar e concluir os treinamentos de que precisam.

“Quando introduzimos o aprendizado online pela primeira vez, havia muita resistência”, diz McDonald. “Hoje, os departamentos nos ligam perguntando por que um novo funcionário ainda não está no Adobe Learning Manager. É exatamente o tipo de mudança que esperávamos ver.”

Simplificando a conformidade e economizando tempo.

Um dos maiores impactos da plataforma está relacionado aos treinamentos obrigatórios de conformidade.

Antes de migrar o treinamento de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EEO) para o ambiente digital, o responsável pelo EEO conduzia mais de 1.800 sessões presenciais. Os departamentos faziam o controle manual de presença e mantinham registros dos funcionários, encaminhando os arquivos sempre que alguém era transferido para outra equipe.

Hoje, tudo passa pelo Learning Manager. Desde o lançamento, o estado atribuiu a certificação mais de 27.000 vezes, garantindo um registro claro e auditável da conformidade de todos os funcionários. Da mesma forma, McDonald unificou as diferentes versões do treinamento de Violência no Ambiente de Trabalho em uma única experiência autoguiada, que já foi atribuída mais de 23.000 vezes.

Gestores, funcionários e departamentos podem acessar as informações de conformidade sempre que precisarem. A mudança beneficia os funcionários, que concluem os cursos no horário mais conveniente para eles.

O estado reduziu significativamente os custos de treinamento ao eliminar as aulas presenciais, incluindo uma economia aproximada de US$ 30.000 por ano em despesas de viagem, já que os instrutores não precisam mais se deslocar para locais remotos no Havaí para ministrar os treinamentos de EEO e Violência no Ambiente de Trabalho. Além disso, instrutores que antes dedicavam centenas de horas por ano às capacitações agora têm mais tempo para as responsabilidades principais de seus departamentos. McDonald planeja introduzir selos pelo Learning Manager, oferecendo aos funcionários uma forma prática de documentar habilidades e conquistas ao longo de suas carreiras.

Para McDonald, o sucesso não se mede pelo número de cursos disponíveis, mas por garantir que cada colaborador saiba que existem oportunidades de desenvolvimento e saiba exatamente onde encontrá-las. O próximo passo será expandir as trilhas de aprendizado, criando planos de cursos fáceis de seguir que ajudarão os colaboradores a encontrar o que precisam para alcançar seus objetivos.

“Quero que cada colaborador entenda que o desenvolvimento está ao alcance de todos”, diz ela. “O aprendizado não deveria depender do departamento em que você trabalha. Todos precisam saber onde buscar oportunidades e ter acesso a recursos para crescer.”