Como uma equipe de criação ágil alçou voo.

Abrindo espaço para estratégia e criatividade.

Para Zubair, alcançar tal sucesso em velocidade e escala criativa não era sobre a equipe trabalhar mais rápido, mas sim trabalhar de forma mais inteligente. Eles adotaram um modelo em camadas para capacitar os profissionais de marketing com ferramentas criativas de autoatendimento.

O Adobe Express permite que a equipe crie modelos e bloqueie elementos da marca. As coleções do Adobe Stock fornecem volumes de imagens e vídeos seguros e livres de royalty para a equipe aproveitar. E as Bibliotecas da Creative Cloud reúnem tudo em um local para fácil acesso. Com diretrizes claras de marca estabelecidas, as equipes fora do Creative Studio puderam produzir ativos de rotina de forma independente, rápida e em escala, impulsionando um aumento de 40% no volume geral de conteúdo em canais próprios como web, aplicativo, email e banners de redes sociais.

"Às vezes é mais rápido para os profissionais de marketing criarem o trabalho no Adobe Express do que escrever um briefing", conta Zubair.

Mas não era apenas sobre velocidade: era também sobre restaurar o espírito criativo da equipe. "A capacidade de escalar sem esgotar nossa equipe mudou tudo", comemora Zubair. "Podemos ser estratégicos novamente."

Antes do Adobe Express, os designers estavam soterrados sob uma lista de pendências de mais de 25 projetos, com até 15 trabalhos empilhados na fila de um único designer. Após adotarem o aplicativo, os profissionais de marketing ficaram mais independentes, os projetos avançaram mais rápido sem comprometer a qualidade, e os designers puderam fazer mais do trabalho criativo que amam, confiantes de que as tarefas de rotina estavam em boas mãos. A equipe agora realoca cerca de 40 horas por mês do trabalho de execução manual para projetos estratégicos de alto valor.

"Equipes pequenas conseguem fazer grandes coisas quando têm as ferramentas certas e tempo para focar no trabalho estratégico de alto impacto", conta Zubair.

Elevando o patamar e ampliando o impacto da marca.

Para garantir o sucesso, o Creative Studio da Virgin Australia fez parceria com a Adobe para implementar o Adobe Express em toda a organização. Além de criar modelos de marca, a equipe realizou demonstrações ao vivo e desenvolveu documentação clara para ajudar outras equipes a entender quando usar o Adobe Express e quando envolver designers.

"Não entregamos apenas modelos e saímos de cena", explica Zubair. "Tornamos tudo intuitivo e agradável, e mantivemos conexão nas aprovações principais para manter a qualidade alta."

Essa abordagem trouxe resultados. Equipes de marketing de diversos setores elevaram rapidamente seu patamar, reduzindo em 30% o tempo de entrega com o uso de templates e imagens aprovados. O resultado é a produção de conteúdos visualmente alinhados às diretrizes da marca e a consolidação de uma identidade visual coesa e padronizada em todos os canais próprios. Até as comunicações do programa de fidelidade (antes dependentes de design manual) agora seguem de forma independente, entregando campanhas cerca de duas semanas mais rápido que antes para acompanhar os prazos e liberar o Creative Studio para narrativas de marca mais fortes.

O impacto vai além do marketing. A equipe de comunicações corporativas da Virgin Australia recebeu seu próprio conjunto de modelos de marca bloqueados e acesso às Bibliotecas da Creative Cloud. Dessa forma, podem lidar com materiais de apoio para tecnologia, jurídico e comunicações internas sem envolver designers.

"Essas solicitações costumavam ser deixadas de lado porque tínhamos que priorizar o trabalho que gera receita", explica Zubair. Agora as comunicações corporativas conseguem entregar conteúdo consistente com a marca de forma independente, o que significa menos solicitações de suporte chegando ao Creative Studio e mais tempo para os designers focarem os projetos estratégicos que realmente fazem a empresa avançar.

Olhando para o futuro: dimensionando com inovação.

Cada detalhe importa quando uma marca global aparece em centenas de lugares diferentes. Para a Virgin Australia, não se trata apenas de estética: tem a ver com produzir conteúdo que pareça intencional e inconfundível onde quer que apareça.

O Adobe Express facilita e agiliza para a Virgin Australia, uma marca construída em experiências excepcionais, a entrega de uma aparência coesa em todos os canais.

A evolução criativa da Virgin Australia está longe de terminar. Zubair e sua equipe estão explorando o Adobe Firefly, uma ferramenta de IA generativa integrada ao Adobe Express e aos aplicativos profissionais da Adobe Creative Cloud. O objetivo é ajudar com modelos e produção de conteúdo comercialmente seguro. Também estão pensando em implementar gerenciamento de ativos digitais em escala completa para ainda mais controle e eficiência.

A liderança de Zubair agora se estende por toda a empresa, onde ele orienta equipes criativas a pensar de forma mais operacional e ver seu trabalho não apenas como execução, mas como facilitador estratégico do crescimento da marca. Com o Adobe Express, a produção criativa da Virgin Australia está voando alto, e a equipe está mais energizada, engajada e focada no futuro do que nunca.

Saiba como fazer sua marca crescer e dar vida ao conteúdo mais rapidamente com Adobe Express for Enterprise.