As experiências de retalho personalizadas são a opção certa.

O comércio retalhista não se resume apenas à compra. Trata-se de construir ligações emocionais para uma fidelização a longo prazo. É por isso que os retalhistas de sucesso criam experiências personalizadas que se destacam - experiências que estão em sintonia com o cliente em todos os momentos, em todos os canais. E fazem-no com dados unificados, conteúdos dinâmicos e IA em escala. 

Digital experience

Descubra o que há de novo na experiência do cliente.

Desenvolva novas técnicas, aprenda com as melhores marcas e ligue-se aos seus pares.

Digital Trends 2022 Retail

Esteja um passo à frente.
Leia 2022 Digital Trends — Retail in Focus.

Descubra como os retalhistas estão a evoluir para acompanharem as expectativas em constante mudança dos clientes neste próximo ano — e posteriormente.

O que pode a Adobe fazer pelo retalho?

Personalização para cada cliente, em todos os canais, em tempo real.

A evolução das experiências deve acompanhar a aceleração das expectativas de experiência dos consumidores, e a personalização já não é opcional na Economia da Experiência. As marcas precisam de oferecer Personalização em Escala. A Adobe pode ajudar as marcas a concretizar esta abordagem através dos 3 pilares de Conteúdos, Dados e Percursos.

Dados Unificados do Setor Retalhista

Criar uma visão unificada dos clientes e gerir os dados de forma responsável.

Gestão de Conteúdos Empresariais e Colaboração

Acelerar os conteúdos e desenvolver a personalização em todos os canais.

Percursos do Setor Retalhista em Tempo Real

Organizar percursos de clientes com automatização e recursos para apoiar a tomada de decisões.

Saiba mais sobre nossas soluções de varejo

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Saiba mais sobre a personalização no retalho.

Leia o nosso último relatório, realizado em parceria com a Incisiv para saber mais sobre a personalização no retalho por região e ramo de atividade. 

Ofereça experiências digitais incríveis com um Líder. 

Descubra o que faz da Adobe um Líder no relatório 2022 Gartner Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms. 

Saiba como ser um líder em personalização.

Leia Failure to Scale: The State of Personalization in Retail and Travel e conheça os problemas das empresas em expandir o seu trabalho - e como ter sucesso.  

O que mais a Adobe pode fazer por sua empresa?