Anna Wessel
Directora de Comercio Electrónico, Catbird
Beneficios
ADOBE COMMERCE, CON LA TECNOLOGÍA DE MAGENTO
La IA basada en datos que logra que la comercialización sea más inteligente con cada interacción
Obtener un conocimiento profundo de los clientes requiere la capacidad de emplear los datos para medir y optimizar la forma en la que responden a tus productos y servicios. Las recomendaciones de productos basadas en la IA y los resultados de la búsqueda dinámica ofrecen unas experiencias comerciales más relevantes y personalizadas que mejoran la conversión, la retención, las ventas cruzadas y las ventas complementarias.
Haz el recorrido por Adobe Commerce (Magento)
Descubre cómo nuestra tecnología de comercio a prueba de futuro, nuestro ecosistema global de socios y la tienda de extensiones pueden lograr aumentar los ingresos de tu compañía.
Haz más con los datos que tienes
Con una competencia tan fuerte y unos márgenes ajustados, necesitas la capacidad de identificar a tus clientes más rentables y de construir experiencias significativas para ellos. Cuando empleas herramientas de inteligencia empresarial y análisis de datos, obtienes información valiosa sobre sus comportamientos, lo que puede ayudarte a cumplir con la promesa de la personalización.
Al aprovechar la potencia de tu base de datos junto con los demás sistemas que tienes, puedes ver las métricas de respuesta a los productos, el uso del canal por parte de los compradores e información adicional que acelera las decisiones inteligentes y basadas en datos. Esto te permite medir y analizar los atributos fundamentales a lo largo del ciclo de vida del cliente, desde los hábitos de navegación, el historial de compra y el valor medio de pedido hasta la interacción en las redes sociales, de modo que puedas encontrar la mejor forma de ofrecer relevancia y personalización.
Usar los datos para mejorar la segmentación, perfeccionar el marketing e identificar a tus clientes más rentables también te permite ampliar tu impacto al dirigirte a los clientes adecuados con los productos y las ofertas ideales para ellos en el momento perfecto.
Adobe puede ayudarte
Adobe Commerce, con la tecnología de Magento, cuenta con herramientas muy sofisticadas para ofrecer experiencias de compra personalizadas que impulsan la conversión. Nuestras herramientas de comercio inteligente cuentan con la tecnología de Adobe Sensei, nuestro marco de IA y aprendizaje automático, lo que conlleva la ampliación del valor de los datos de comercio y la mejora en la toma de decisiones.
Búsqueda dinámica
La búsqueda dinámica clasifica automáticamente las mejoras facetas y filtros de productos para cualquier consulta, lo que permite a los compradores encontrar antes lo que estaban buscando, tras eliminar la necesidad de diseñar reglas y lógica exhaustivas de búsqueda en el sitio.
Recomendaciones de productos
Analiza automáticamente al comprador y los datos del catálogo de productos, ofreciendo a los compradores recomendaciones personalizadas basadas en su selección de productos y en su comportamiento de compra.
Paneles intuitivos y actualizaciones de datos automáticas
Visualiza datos complicados de distintas fuentes en formatos fáciles de digerir. Las actualizaciones de datos automáticas te mantienen al día sobre tu inteligencia empresarial más reciente.
Inteligencia integrada
Cuando conectas tu base de datos y otros sistemas, puedes controlar y gestionar todos tus datos empresariales y transaccionales desde un mismo lugar. Luego, puedes usar esos análisis de datos para obtener información sobre los compradores.
Diseña una experiencia comercial a medida
Descubre cómo las últimas tecnologías en personalización impulsadas por la IA pueden aumentar las conversiones de los compradores y el valor medio del pedido.
“Nuestro nuevo sitio adaptativo de Adobe Commerce aumentó nuestras conversiones y llevó nuestra marca a otro nivel. En nuestro sector nadie tiene la tasa de conversión o la flexibilidad de contenido que tenemos nosotros”.
Adobe Commerce es comercio inteligente
Inteligencia empresarial
Elimina las cargas de datos técnicos con una solución central que te permite analizar lo que es importante.
Búsqueda dinámica
Ofrece resultados y recomendaciones de productos rápidos y basados en la IA que resulten relevantes para los compradores B2C y B2B.
Recomendaciones de productos
Ofrece experiencias más relevantes a cada comprador. Emplea la IA y el aprendizaje automático para aumentar el impacto de tu comercialización digital.