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FUNCIONES DE ADOBE COMMERCE
Comercio impulsado por IA
Aumenta la visibilidad de productos, las conversiones y la fidelidad en experiencias de compra humanas y dirigidas por IA.
Descubrimiento de productos optimizado para LLM
Pasa de ser descubierto a ser elegido. Adobe Commerce garantiza que los productos aparezcan y se recomienden en LLM, motores de búsqueda, marketplaces y canales de publicidad digital.
- Optimiza continuamente el contenido de productos. Perfecciona atributos, títulos y descripciones de productos para mejorar la relevancia, visibilidad y el posicionamiento en todos los canales.
- Prepara las páginas de detalles de productos para la IA. Permite que los LLM accedan a detalles completos de productos a través de metadatos estructurados, sin necesidad de cambios en el diseño de la tienda.
- Simplifica la gestión de fuentes de productos. Genera y mantiene automáticamente fuentes de productos listas para canales y coherentes con los requisitos de destino, y reduce el trabajo manual y el tiempo de publicación.
- Cierra automáticamente las brechas en los datos de productos. Detecta y rellena información de productos incompleta o incoherente que limita la capacidad de descubrimiento.
Orientación de compras conversacionales
Convierte conversaciones en transacciones. La integración de Adobe Commerce con Adobe Brand Concierge garantiza que cada interacción presente el producto correcto en el momento adecuado.
- Acelera el descubrimiento de productos. Conecta a tus clientes con los productos más relevantes mediante contenido de catálogo y precios e inventario en tiempo real del catálogo de Adobe Commerce.
- Aumenta las conversiones y el valor de pedido. Impulsa compras seguras con tarjetas de productos visualmente atractivas, comparaciones, recomendaciones contextuales y próximamente, cierre de compra fluido dentro de la conversación.
- Genera confianza en cada interacción. Ofrece respuestas precisas y aprobadas por la marca con gobernanza de IA de nivel empresarial y controles de privacidad de datos.
Descubrimiento semántico de productos
Ve más allá de las palabras clave con una búsqueda impulsada por IA que comprende la intención del comprador. La búsqueda semántica ayuda a los clientes a encontrar productos relevantes con mayor rapidez.
- Comprende la intención del comprador, no solo las palabras clave. La búsqueda semántica impulsada por IA interpreta el significado y el contexto de las consultas de búsqueda para ofrecer resultados de productos más relevantes.
- Mejora el descubrimiento de productos. Conecta a los compradores con los productos adecuados, incluso cuando sus términos de búsqueda no coinciden exactamente con el catálogo, para crear experiencias de compra más intuitivas.
- Mejora los resultados comerciales. Reduce las búsquedas sin resultados, aumenta la relevancia de las búsqueda y ayuda a los compradores a encontrar productos más rápido para mejorar las interacciones y la conversión.
Experiencias personalizadas de comercio agéntico
Genera cualquier experiencia de compra agéntica que puedas imaginar. El servidor MCP (Model Context Protocol) de Adobe Commerce Storefront ofrece a los equipos de desarrollo acceso directo a los datos y servicios de Commerce en tiempo real.
- Crea experiencias agénticas personalizadas desde el descubrimiento hasta el proceso de pago. Desarrolla asistentes de compra coherentes con la marca, agentes de asistencia, experiencias por voz y mucho más, todo impulsado por los datos de Commerce en tiempo real.
- Integra la experiencia con agentes de IA y soluciones de terceros. Conecta Adobe Commerce con cualquier asistente de IA o plataforma compatible con MCP, sin necesidad de crear integraciones personalizadas de extremo a extremo.
- Refuerza cada experiencia con datos de Commerce en tiempo real. Los agentes acceden a detalles precisos de productos, precios e inventario para que cada interacción refleje lo que realmente está disponible en la tienda web.
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Asegura tu presencia en todas las plataformas
Mediante colaboraciones y con nuestro compromiso de admitir nuevos protocolos de comercio agéntico, incluidos Universal Commerce Protocol (UCP) y Agentic Commerce Protocol (ACP), puedes atraer la demanda en asistentes de IA, marketplaces de Internet y canales de publicidad digital, sin tener que gestionar integraciones independientes.
Más información sobre la compatibilidad de Adobe con los protocolos de comercio agéntico.
¿Alguna pregunta? ¡Tenemos las respuestas!
¿Qué es el descubrimiento de productos optimizado para LLM y por qué es importante para el comercio electrónico?
El descubrimiento de productos optimizado para LLM se enfoca en estructurar y optimizar catálogos de productos y páginas de detalles de productos para que los grandes modelos lingüísticos (LLM) puedan entender claramente qué hacen los productos, cómo se usan y por qué son importantes. Para las marcas de comercio electrónico, esto permite interpretar mejor y presentar los productos en experiencias de búsqueda de IA, lo que aumenta la probabilidad de que aparezcan en resúmenes generados por IA, recomendaciones y resultados de compras conversacionales alineados con la intención del comprador.
¿Qué es el comercio agéntico y cómo funcionan ACP y UCP?
El comercio agéntico es un modelo donde los agentes actúan en nombre de quienes compran para investigar productos, comparar opciones y completar transacciones. Adobe Commerce es compatible con Universal Commerce Protocol (UCP) de Google y Agentic Commerce Protocol (ACP) de OpenAI. Esto permite que los agentes accedan de forma segura a datos de productos, verifiquen disponibilidad y precios, y completen transacciones en nombre del cliente.
¿Cómo aumenta el comercio conversacional las conversiones y el valor de pedido?
El comercio conversacional permite que quienes compran interactúen con asistentes de IA o experiencias de chat que pueden responder preguntas, guiar el descubrimiento y sugerir productos o paquetes relevantes usando información de productos precisa y en tiempo real. Al reducir la incertidumbre y ayudar a los clientes a tomar decisiones seguras, las marcas pueden mejorar las tasas de conversión, aumentar el valor medio de los pedidos e impulsar compras repetidas.
¿Cómo ofrece la búsqueda semántica resultados más relevantes que la búsqueda tradicional por palabras clave?
La búsqueda semántica utiliza IA para comprender la intención y el significado detrás de la consulta de un comprador, en lugar de basarse únicamente en coincidencias exactas de palabras clave. Analiza el contexto tanto de las consultas de búsqueda como de los datos del catálogo de productos para identificar artículos relevantes, incluso cuando los compradores utilizan palabras, frases o lenguaje natural distintos a los que figuran en el catálogo. Esto ayuda a reducir las búsquedas sin resultados, mejora el descubrimiento de productos y permite que los compradores encuentren lo que buscan más rápido, sin necesidad de posicionar productos ni gestionar sinónimos manualmente.
¿Qué es el servidor MCP de Adobe Commerce Storefront y cómo funciona?
MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto que permite a los agentes de IA conectarse de forma segura a los datos en tiempo real. El servidor MCP de Adobe Commerce Storefront conecta herramientas que los agentes pueden usar para buscar en el catálogo de productos, obtener precios e inventario en tiempo real, gestionar el contenido del carro de compras y completar el proceso de pago, todo sin necesidad de integraciones personalizadas de extremo a extremo. Esto significa que cualquier asistente de IA o agente compatible puede ofrecer experiencias de compra precisas y coherentes con la marca, impulsadas por los datos reales de la tienda web.
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Impulsa el crecimiento con Adobe Commerce
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Mejora la visibilidad de productos, conversión y fidelidad con gobernanza impulsada por IA y datos de productos optimizados.
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2026-07-24
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