ADOBE EXPERIENCE PLATFORM AGENT ORCHESTRATOR
Zorg dat elke ervaring heugenswaardig is door menselijke visie te combineren met uitvoering door AI.
Ontsluit het volledige potentieel van je organisatie door je te richten menselijk vernuft – creativiteit, relatiebeheer en innovatie. Met de agentic structuur van Adobe kunnen je teams beter buitengewone klantervaringen maken die je merk naar een hoger niveau tillen.
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/ai/exceptional-customer-experiences
Verken de functies en mogelijkheden van Adobe Experience Platform Agent Orchestrator.
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator stuurt AI-agents aan om sneller klantervaringen te orkestreren. Deze speciaal gemaakte Experience Platform Agents – zelfstandig of in combinatie met agents van derden – verbeteren de mogelijkheden van je teams om grootschalige personalisatie te leveren. Deze agents kunnen ook worden aangepast, zodat je ontwikkelaars de mogelijkheden voor klantervaringen kunnen vergroten om te voldoen aan de behoeften van je organisatie.
- Teams
- Klanten
- Ecosysteem
Verbeter de vaardigheden en capaciteiten.
Bied klantervaringsteams – waaronder marketeers, data- analisten en IT-medewerkers – intelligente agents die de productiviteit verhogen, inzichten verschaffen voor betere beslissingen en cruciale bedrijfsdoelstellingen bereikbaar maken.
- Help webteams om de snelheid, de site-interacties, het verkeer en de beveiliging op grote schaal te optimaliseren met de Site Optimization Agent.
- Vereenvoudig merkgebonden contentcreatie in de hele organisatie met de Content Production Agent.
- Stel doelgroepmanagers in staat om meer campagnes te ondersteunen met de Audience Agent.
- Vergroot de capaciteiten van data-analisten en voldoe met de Data Insights Agent in de hele organisatie aan behoeften met betrekking tot rapportage en inzichten.
Ontdek hoe de volgende producten worden aangestuurd door Adobe Agents:
Adobe Experience Manager Sites Optimizer
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Adobe Journey Optimizer
Adobe Customer Journey Analytics
Bied op grote schaal zorgvuldig gecreëerde ervaringen.
Benader klanten met real-time gepersonaliseerde gesprekken op basis van intenties – met een diepgang en schaalgrootte die alleen agentic AI kan bieden.
- Zet met Adobe Brand Concierge interacties om in meeslepende, dynamische ervaringen op basis van uitgebreide profieldata – aangestuurd door de Product Advisor Agent.
- Maak gesprekservaringen mogelijk via B2B-kanalen – toegesneden op specifieke inkoopgroepsleden – aangestuurd door de Account Qualification Agent.
Aangepast aan jouw unieke bedrijfsbehoeften.
Gebruik Adobe Experience Platform Agent Composer in Agent Orchestrator om de kant-en-klare agents van Adobe aan te passen en uit te breiden, specifieke behoeften en workflows voor klantervaringen te orkestreren, en bredere oplossingen met deze agents te maken.
- Je kunt Adobe Experience Platform Agents configureren, aanpassen en uitbreiden met Agent Composer
- Combineer en orkestreer meerdere agents om krachtige nieuwe mogelijkheden te krijgen.
- Creëer agentic oplossingen die de kracht van Adobe Experience Platform Agents combineren met de rest van je technologiestack.
De technologie achter agentic ervaringen.
Adobe Experience Platform Agents
zijn ontworpen om gebruiksscenario's voor ervaringenmakers in je hele organisatie te ondersteunen. Deze rolgebaseerde agents kunnen de capaciteit verhogen door terugkerende taken te elimineren, nieuwe inzichten te vergaren en proactief aanbevelingen te controleren en op te volgen, zodat je teams gepersonaliseerde ervaringen kunnen opschalen.
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator
is de intelligente redeneerengine waarmee AI-agents complexe besluitvormings- en probleemoplossingstaken kunnen uitvoeren. Hiermee kunnen ze inzicht krijgen in de context, exacte informatie ophalen, acties met meerdere stappen plannen, intelligente automatisering bevorderen, reacties verfijnen en cruciale workflows automatiseren.
Agents die speciaal zijn gemaakt voor klantervaringen.
(binnenkort beschikbaar en in ontwikkeling)
Account Qualification Agent
Benader inkoopgroepen via gesprekservaringen op basis van intenties en kwalificeer leads om deze door te sturen naar medewerkers van de verkoopafdeling of van business development.
Audience Agent
Bevorder de effectiviteit van campagnes door doelgroepspecialisten functies te bieden om automatisch doelgroepen en inkoopgroepen te maken, te beheren, te optimaliseren en er inzichten uit te destilleren.
Content Production Agent
Deze agent stroomlijnt het creëren, optimaliseren en beheren van content voor marketingteams en personaliseert content voor doelgroepen op basis van marketingdoelstellingen om workflows vloeiender te maken en de ideeënvorming te versnellen.
Data Engineering Agent
Versnel de datamodellering, de onboarding, de kwaliteitsbewaking, de ontwikkeling van dataquery's en het beheer van de datalevenscyclus, zodat data-engineers klantervaringen kunnen voorzien van optimale data.
Data Insights Agent
Automatiseer de data-analyse en ‑visualisatie om analisten in de hele organisatie te ondersteunen op het gebied van rapportage en inzichten.
Journey Agent
Help marketingteams bij het ontwerpen, analyseren en beheren van trajecten en optimalisaties en help B2B-teams bij het ontwerpen en implementeren van trajectoptimalisatie voor leads en accounts.
Product Advisor Agent
Benader klanten met real-time gesprekservaringen en bied aanbevelingen opdat producten worden opgemerkt en in beschouwing worden genomen.
Site Optimization Agent
Stel webteams in staat om de siteprestaties te optimaliseren, webverkeer te bevorderen, site-interacties te verbeteren en op grote schaal beveiligingsproblemen op te sporen.
Workflow Optimization Agent
Verhoog de productiviteit en flexibiliteit door de marketing te helpen bij het beheren van de projectstatus, het opsporen van risico's en het aanbevelen van prioriteitsstrategieën.
Waarom Adobe?
Gebaseerd op real-time klantdata en content.
Adobe Experience Platform begrijpt en interpreteert klantdata en toestemmingen om de besluitvorming te verbeteren – met capaciteiten die zich uitstrekken tot externe ondernemingsdata.
Gemaakt voor het orkestreren van klantervaringen.
Dankzij de diepgaande expertise van Adobe op het gebied van workflows en datastructuren voor klantervaringen kunnen kant-en-klare agents de complexiteit verminderen en de time-to-value verkorten. De agents bieden ook allerlei gebruiksscenario's voor professionals en eindklanten.
Een fundament van verantwoordelijke AI.
Omdat Adobe streeft naar aansprakelijkheid, verantwoordelijkheid en transparantie, beveiligen wij klantdata, bieden wij informatie over de herkomst van gegenereerde outputs en compenseren wij klanten voor Adobe Firefly-creaties.
Meer informatie over Experience Platform Agent Orchestrator.
Meld je aan voor updates over Agent Orchestrator.
