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Funzionalità di Adobe Journey Optimizer

Messaggi e contenuti

Crea messaggi e contenuti coinvolgenti su tutti i canali: e-mail, SMS, push, in-app, web e direct mailing. Progetta, modifica e attiva rapidamente i tuoi contenuti grazie a un editor integrato e a un archivio di risorse centralizzato, ottimizzando i flussi di lavoro dei team.

Due varianti personalizzate generate dall’IA, una con tono conversazionale e una con tono ispirazionale

Assistente IA di Adobe per la generazione di contenuti

Crea e ottimizza contenuti accattivanti e in linea con il brand per tutti i canali, direttamente nei tuoi flussi di lavoro, con l’IA generativa.

  • Generazione di contenuti con l’IA. Crea testi, immagini e blocchi di contenuto per campagne e landing page utilizzando prompt, contenuti esistenti e obiettivi di marketing.
  • Varianti di contenuto. Crea in pochi minuti diverse varianti di contenuto per le tue campagne di marketing e verifica quali versioni generano maggiore engagement.
  • Contenuti in linea con il brand. Allinea l’IA alle risorse del tuo brand per generare contenuti coerenti con linee guida, tono e strategie di comunicazione. Grazie ai controlli di qualità integrati, i marketer possono garantire che ogni contenuto rispetti gli standard del brand.
  • Qualità ed efficacia del contenuto. Migliora le prestazioni con feedback chiari su leggibilità, tono ed efficacia di call to action e oggetto, con controlli automatici per ortografia, grammatica e stile.

Prova l'Assistente IA per la generazione di contenuto nel nostro ambiente sandbox univoco accedendo a Experience League, la nostra vasta libreria di contenuti tutorial.

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Gestione delle risorse digitali (DAM)

Trova, gestisci e utilizza tutte le tue risorse digitali con il DAM integrato nativamente, Adobe Experience Manager Assets Essentials.

  • Esplorazione delle risorse. Trova rapidamente contenuti digitali da utilizzare nei tuoi percorsi e nelle tue campagne grazie alla ricerca full-text e al tagging intelligente dei metadati.
  • Modifica delle risorse. Personalizza i contenuti esistenti per creare la risorsa perfetta con strumenti di modifica incorporati, basati su Adobe Express e Adobe Photoshop Express. Ridimensiona immagini, rimuovi sfondi, converti tipi di file e molto altro.
  • Governance delle risorse. Gestisci le risorse in modo più efficace con informazioni dettagliate e controlli di accesso e sfrutta il controllo delle versioni per visualizzare o ripristinare rapidamente versioni precedenti.
  • Integrazioni con Experience Manager. Crea, gestisci e distribuisci contenuti in modo più efficiente e scalabile grazie ai frammenti riutilizzabili di Experience Manager Sites e alla personalizzazione dinamica dei contenuti con Dynamic Media in Experience Manager Assets.
Flusso di lavoro per la gestione dei contenuti di un sito web a tema tropicale
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Ricerca di immagini basata sull’IA in Adobe Stock utilizzando una risorsa grafica esistente come riferimento

Creazione di messaggi

Crea il messaggio perfetto per coinvolgere i tuoi clienti con strumenti di progettazione flessibili, pensati per adattarsi alle competenze e ai flussi di lavoro dei tuoi team.

  • Elaborazione di tipo drag and drop. Progetta, modifica e pubblica modelli e messaggi per qualsiasi canale con un editor visivo facile da utilizzare.
  • Codifica e conversione di contenuti HTML. Permetti agli utenti esperti di creare messaggi HTML da zero e agli altri utenti di trasformare automaticamente l’HTML in contenuti modulari e modificabili. Aggiorna, riorganizza e personalizza i messaggi senza riscrivere il codice.
  • Modelli di contenuto. Crea e salva modelli di messaggi dinamici per riutilizzare i contenuti personalizzati e accelerare i flussi di lavoro. Usa i modelli come punto di partenza, poi adattali in base alle esigenze specifiche di ogni campagna.
  • Adobe Stock. Accedi a milioni di foto, video, illustrazioni e grafiche vettoriali di alta qualità, curate e royalty-free, direttamente in Adobe Stock tramite lo strumento integrato per la progettazione di messaggi. Trova facilmente le risorse più adatte ai tuoi messaggi e importa le immagini con licenza direttamente nel tuo archivio.1.
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Editor di personalizzazione

Personalizza le tue comunicazioni per avere la certezza che ogni messaggio lasci il segno.

  • Contenuto dinamico. Imposta regole per adattare dinamicamente immagini, oggetti, link, offerte e altro ancora, in base alle caratteristiche e al contesto di ogni cliente.
  • Personalizzazione orientata ai dati. Personalizza i messaggi in base ad attributi del profilo, audience, idoneità all’offerta e fattori esterni quali meteo, posizione o disponibilità di inventario.
  • Frammenti di contenuto. Garantisci messaggi coerenti e velocizza i flussi di lavoro grazie ai blocchi di contenuto riutilizzabili. Definisci campi modificabili in HTML, JSON o testo, che si aggiornano automaticamente per ogni campagna o percorso.
  • PDF personalizzati (disponibile a breve). Consegna in sicurezza fatture, biglietti, ricevute e altro ancora, creati dinamicamente come allegati tramite campagne attivate da API.
Schermata di conferma di un ordine al dettaglio che mostra un campo per la personalizzazione dinamica
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Contenuto componibile

Crea messaggi altamente personalizzati rapidamente raccogliendo tutti i contenuti da più sistemi in un unico posto senza cambiare strumenti.

  • Contenuto da qualsiasi fonte. Aumenta il coinvolgimento usando il designer di messaggi per richiamare direttamente contenuti, consigli, prezzi, punti fedeltà e altro ancora da qualsiasi sistema abilitato API, Adobe o altro.
  • Flussi di lavoro no-code. Crea contenuto dinamico intuitivo che non richiede configurazione tecnica usando endpoint preconfigurati con mappature user-friendly per esperti marketing.
  • Messaggi dinamici. Genera messaggi in tempo reale al momento dell'invio con le informazioni più aggiornate inclusi inventario live, saldi, meteo, itinerari, recensioni e altro ancora.
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Conversation designer (disponibile a breve)

Progetta conversazioni multi-step e indipendenti dal canale per abilitare migliori interazioni e aumentare il coinvolgimento.

  • Conversazioni curate. Struttura conversazioni multiple con domande ramificate e risposte previste.
  • Contesto in tempo reale. Valuta parole chiave e risposte nel contesto della conversazione con risposte immediate.
  • Conversazioni agentiche (in sviluppo). Offri conversazioni sicure per il brand basate su Adobe Brand Concierge.

Impara a usare le funzionalità per messaggi e contenuti.

Trova quello che ti serve in Experience League, la nostra ampia raccolta di contenuti di approfondimento, tra cui documentazione varia, tutorial e guide utente.

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Le risposte a ogni tua domanda

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Crea e gestisci contenuti cross-channel per customer journey coinvolgenti.
CardDescription
Adobe Journey Optimizer consente di creare messaggi e contenuti con strumenti per la gestione delle risorse, l’authoring, la personalizzazione e la generazione di contenuti supportata dall’IA.
cardDate
2026-01-31
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Tags
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Scopri cosa può fare Adobe Journey Optimizer per il tuo business.

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Un’esperta di marketing con l’analisi delle prestazioni dei canali e le conversioni generate
1Sfoglia le risorse di Adobe Stock in Adobe Journey Optimizer. Per utilizzarle, puoi acquistare un pacchetto di crediti o licenze per singole immagini.