Funzionalità di Adobe Journey Optimizer

Messaggi e contenuti

Crea messaggi e contenuti per coinvolgere la clientela su tutti i canali, tra cui email, SMS, push, in-app, web e direct mailing. Produci, modifica e attiva rapidamente i contenuti con uno strumento di progettazione integrato e un repository di risorse centralizzato che semplificano i flussi di lavoro per i tuoi team.

Due varianti generate dall’IA personalizzate per esprimere un tono colloquiale e un altro motivante

Content Accelerator con Assistente IA di Adobe

Usa l’IA generativa per creare e mettere a punto contenuti coinvolgenti, in linea con il marchio e ottimizzati per ogni canale, tutto senza uscire dai flussi di lavoro esistenti.

  • Generazione di contenuti tramite IA. Genera testo, immagini o blocchi di contenuti per le tue campagne basandoti su prompt, contenuti di campagna e obiettivi di marketing.
  • Varianti dei contenuti. Genera diverse versioni delle risorse di marketing e di campagna in pochi minuti, senza alcuna fatica. Esegui esperimenti per testare le varianti e scoprire quali suscitano maggiormente l’interesse della clientela.
  • Contenuti in linea con il marchio. Usa le risorse del tuo marchio per guidare il modello di IA e generare contenuti coerenti con le linee guida, il tono e le strategie di comunicazione del brand.

Scopri lo strumento per l’accelerazione dei contenuti basato sull’Assistente IA nel nostro esclusivo ambiente sandbox accedendo a Experience League, la nostra vasta libreria di contenuti di approfondimento.

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Scopri di più su Content Accelerator con Assistente IA.

Content as a Service v3 - adobe-journey-optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:47

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Gestione delle risorse digitali (DAM)

Trova, gestisci e utilizza tutte le tue risorse digitali con il DAM integrato a livello nativo, Adobe Experience Manager Assets Essentials.

  • Individuazione delle risorse. Cerca contenuti digitali da utilizzare nei tuoi percorsi e nelle tue campagne con la funzione di ricerca full-text e l’assegnazione di tag avanzati ai metadati, che ti consentiranno di trovare rapidamente ciò che ti serve.
  • Modifica delle risorse. Personalizza i contenuti esistenti per creare la risorsa perfetta con gli strumenti di modifica integrati, basati su Adobe Express e Adobe Photoshop Express. Ridimensiona le immagini, rimuovi gli sfondi, converti vari tipi di file ed esegui molte altre operazioni.
  • Governance delle risorse. Migliora la gestione delle risorse specificando informazioni dettagliate e regole di accesso per ciascuna. Usa il controllo delle versioni per visualizzare o ripristinare versioni precedenti.
Flusso di lavoro per la gestione dei contenuti di un sito web a tema tropicale
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Ricerca di immagini basata sull’IA in Adobe Stock utilizzando una risorsa grafica esistente come riferimento

Creazione di messaggi

Componi il messaggio perfetto per coinvolgere ogni cliente usando strumenti di progettazione flessibili che si adattano alle competenze e ai flussi di lavoro del tuo team.

  • Modifiche in modalità drag-and-drop. Progetta, modifica e pubblica modelli e messaggi per qualsiasi canale con un editor visivo facile da utilizzare.
  • Codifica e conversione di contenuti HTML. Il personale esperto di codice può sviluppare messaggi HTML completi da zero. In alternativa, è possibile convertire automaticamente i contenuti HTML in un formato modulare modificabile per utenti che non possiedono competenze tecniche. Aggiorna, riorganizza e personalizza i tuoi messaggi senza operazioni di ricodifica.
  • Modelli di contenuto. Crea e salva modelli di messaggi dinamici per riutilizzare contenuti personalizzati e accelerare i flussi di lavoro. Usa i modelli come punto di partenza, poi adattali in base alle esigenze specifiche di ogni campagna.
  • Adobe Stock. Sfoglia le risorse di Adobe Stock direttamente dallo strumento integrato per la progettazione di messaggi: potrai accedere a milioni di foto, illustrazioni, grafiche vettoriali e video di alta qualità, selezionati con cura ed esenti da royalty. Trova risorse che si abbinano perfettamente al tuo messaggio e importa immagini con licenza direttamente nel tuo repository 1 .
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Editor per la personalizzazione

Personalizza le tue comunicazioni per avere la certezza che ogni messaggio lasci il segno.

  • Contenuti dinamici. Imposta regole per adattare dinamicamente immagini, oggetti delle e-mail, link, offerte e altri elementi in base al contesto e alle caratteristiche di ogni cliente.
  • Personalizzazione orientata ai dati. Adatta i messaggi in base agli attributi del profilo, al pubblico, all’idoneità dell’offerta e agli attributi del contesto esterno (come il meteo, la posizione geografica o le giacenze).
  • Frammenti di contenuto. Mantieni la coerenza dei messaggi e accelera i flussi di lavoro con blocchi di contenuto riutilizzabili. Usa HTML, JSON o testo per definire campi modificabili che possono essere aggiornati in modo dinamico per ogni campagna o percorso.
Schermata di conferma di un ordine al dettaglio che mostra un campo per la personalizzazione dinamica

Impara a usare le funzionalità per messaggi e contenuti.

Trova quello che ti serve in Experience League, la nostra ampia raccolta di contenuti di approfondimento, tra cui documentazione varia, tutorial e guide utente.

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Crea e gestisci contenuti cross-channel per customer journey coinvolgenti.
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Adobe Journey Optimizer ti consente di creare messaggi e contenuti con strumenti per l’authoring, la personalizzazione, la gestione delle risorse e la generazione di contenuti basati sull’IA.
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2024-10-04
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Schermata di conferma di un ordine al dettaglio che mostra un campo per la personalizzazione dinamica
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Un’esperta di marketing con l’analisi delle prestazioni dei canali e le conversioni generate

Scopri cosa può fare Adobe Journey Optimizer per il tuo business.

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1Sfoglia le risorse di Adobe Stock in Adobe Journey Optimizer. Per utilizzarle, puoi acquistare un pacchetto di crediti o licenze per singole immagini.

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