Funzionalità di Adobe Journey Optimizer

Messaggi e contenuti

Crea messaggi e contenuti per coinvolgere i clienti su ogni canale, tra cui e-mail, messaggi mobile, in-app, web e posta diretta. Con il designer di contenuti integrato e un archivio centralizzato delle risorse, redigi, modifica e attiva i contenuti in tempi rapidi, semplificando i flussi di lavoro del team.

Creazione di contenuti con l’IA

Crea e ottimizza contenuti accattivanti e in linea con il brand per tutti i canali, direttamente nei tuoi flussi di lavoro, con l’IA generativa.

Generazione di contenuti basata sull’IA. Genera testi, immagini o blocchi di contenuto per campagne e pagine di destinazione sulla base di prompt, contenuti della campagna e obiettivi di marketing, attingendo dalla libreria delle risorse, dall’IA o da entrambe.
Variazioni di contenuto. Genera più varianti di risorse di marketing e campagne in pochi minuti, poi sperimenta per scoprire quali funzionano meglio con i clienti.
Contenuto in linea con il brand. Fornisci al modello di IA le risorse del brand per generare contenuti allineati alle linee guida, al tono e alle strategie di comunicazione. Esegui controlli del brand basati sull’IA per garantire che i contenuti rispettino gli standard.
Qualità ed efficacia dei contenuti. Ottimizza le performance grazie a feedback chiari su leggibilità, tono, CTA ed efficacia dell’oggetto, con controlli automatici su ortografia, grammatica e stile.

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Gestione delle risorse digitali (DAM)

Trova, gestisci e utilizza tutte le tue risorse digitali con il DAM integrato nativamente, Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Ricerca delle risorse. Trova i contenuti da utilizzare nei percorsi e nelle campagne grazie alla ricerca full-text, all’etichettatura intelligente dei metadati e alla ricerca semantica basata sull’IA.
Modifica delle risorse. Personalizza i contenuti esistenti per creare la risorsa perfetta con gli strumenti di modifica integrati, basati su Adobe Express e Adobe Photoshop Express. Ridimensiona immagini, rimuovi sfondi, converti tipi di file e molto altro.
Governance delle risorse. Gestisci le risorse in modo più efficace con informazioni dettagliate e controlli di accesso e sfrutta il controllo delle versioni per visualizzare o ripristinare rapidamente versioni precedenti.
PDF personalizzati. Crea e recapita in modo dinamico e sicuro fatture, biglietti, ricevute e altri allegati individuali tramite campagne con trigger API.
Integrazioni con Experience Manager. Crea, gestisci e distribuisci contenuti in modo più efficiente e scalabile grazie ai frammenti riutilizzabili di Experience Manager Sites e alla personalizzazione dinamica dei contenuti con Dynamic Media in Experience Manager Assets.

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Creazione di messaggi

Crea il messaggio perfetto per coinvolgere i tuoi clienti con strumenti di progettazione flessibili, pensati per adattarsi alle competenze e ai flussi di lavoro dei tuoi team.

Modifica drag-and-drop. Progetta, modifica e pubblica template e messaggi con contenuti dinamici per qualsiasi canale con un editor visivo intuitivo, inclusi moduli di layout predefiniti come intestazioni, schede prodotto e piè di pagina.
Codice e conversione HTML. Consenti agli utenti esperti di sviluppare messaggi HTML completi da zero, oppure converti automaticamente immagini o HTML in contenuti modulari e modificabili. Aggiorna, riorganizza e personalizza senza riscrivere il codice.
Template di contenuto. Crea e salva template di messaggi dinamici per riutilizzare contenuti personalizzati e accelerare i flussi di lavoro. Usa i template come punto di partenza e adattali alle esigenze specifiche di ogni campagna.
Adobe Stock. Accedi a milioni di foto, video, illustrazioni e grafiche vettoriali di alta qualità, curate e royalty-free, direttamente in Adobe Stock tramite lo strumento integrato per la progettazione di messaggi. Trova facilmente le risorse più adatte ai tuoi messaggi e importa le immagini con licenza direttamente nel tuo archivio.¹.

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Editor di personalizzazione

Personalizza le tue comunicazioni per avere la certezza che ogni messaggio lasci il segno.

Contenuto dinamico. Definisci le regole o descrivile in linguaggio naturale e lascia che l’IA costruisca la logica per adattare in modo dinamico immagini, oggetti delle e-mail, link, offerte e altro ancora, in base alle caratteristiche e al contesto di ogni cliente.
Personalizzazione data-driven. Adatta i contenuti dei messaggi, come gli oggetti delle e-mail e il testo, in base agli attributi del profilo, al pubblico, all’idoneità alle offerte e agli attributi di contesto esterni (ad es., meteo, posizione geografica, disponibilità di magazzino).
Frammenti di contenuto. Garantisci messaggi coerenti e velocizza i flussi di lavoro grazie ai blocchi di contenuto riutilizzabili. Definisci campi modificabili in HTML, JSON o testo, che si aggiornano automaticamente per ogni campagna o percorso.

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Contenuto componibile

Crea messaggi altamente personalizzati rapidamente raccogliendo tutti i contenuti da più sistemi in un unico posto senza cambiare strumenti.

Contenuto da qualsiasi fonte. Aumenta il coinvolgimento usando il designer di messaggi per richiamare direttamente contenuti, consigli, prezzi, punti fedeltà e altro ancora da qualsiasi sistema abilitato API, Adobe o altro.
Flussi di lavoro no-code. Crea contenuto dinamico intuitivo che non richiede configurazione tecnica usando endpoint preconfigurati con mappature user-friendly per esperti marketing.
Messaggi dinamici. Genera messaggi in tempo reale al momento dell'invio con le informazioni più aggiornate inclusi inventario live, saldi, meteo, itinerari, recensioni e altro ancora.

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Scopri di più su messaggi e contenuti

Content as a Service v3 - content-generation - lunedì 12 ottobre 2026 alle 12:53

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Impara a usare le funzionalità per messaggi e contenuti.

Trova quello che ti serve in Experience League, la nostra ampia raccolta di contenuti di approfondimento, tra cui documentazione varia, tutorial e guide utente.

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Le risposte a ogni tua domanda

Cosa sono i contenuti dinamici in Adobe Journey Optimizer?

I contenuti dinamici si aggiornano al momento dell'invio. Adobe Journey Optimizer può personalizzare testi, immagini, link e offerte in base al cliente e alle sue azioni in tempo reale.

Da dove provengono i contenuti dinamici?

I team di marketing possono attingere ai contenuti di Adobe Experience Manager Assets o caricare nuovi materiali direttamente nella libreria integrata di Adobe Journey Optimizer, garantendo così risorse sempre approvate dal brand e pronte per tutti i canali.

I team di marketing possono utilizzare l'IA per accelerare la creazione di contenuti?

Sì. L'Assistente IA di Adobe Journey Optimizer mette a disposizione titoli, immagini e layout alternativi per aiutare i team aziendali a velocizzare le attività di verifica.

In che modo i team aziendali applicano le regole per personalizzare i contenuti?

I team aziendali possono utilizzare espressioni per definire la logica, ad esempio: “se stato fedeltà = gold, mostra offerta premium". Le regole dinamiche possono basarsi su qualsiasi campo del profilo in Adobe Experience Platform.

In che modo i CMO utilizzano i contenuti dinamici per generare risultati in termini di revenue?

I contenuti dinamici consentono di proporre offerte contestuali che aumentano conversioni, valore medio degli ordini ed efficacia del retargeting su tutti i punti di contatto.

I team creativi possono gestire grandi volumi rapidamente senza sacrificare la coerenza del brand?

Sì. I modelli di contenuto dinamico e le linee guida consentono ai team creativi di gestire centinaia di varianti garantendo coerenza e controllo visivo.

In che modo Adobe Journey Optimizer riduce il carico di lavoro nella produzione dei contenuti?

Adobe Journey Optimizer supporta il riutilizzo delle risorse, il controllo delle versioni e le regole di inserimento dinamico, permettendo ai team di marketing di evitare lavori ripetitivi su segmenti e campagne.

I contenuti dinamici sono soggetti alle stesse regole di governance degli altri messaggi?

Sì. I CIO possono impostare regole su dati e utilizzo in Adobe Experience Platform, che vengono applicate automaticamente quando i contenuti dinamici vengono elaborati e distribuiti in tempo reale.

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Crea e gestisci contenuti cross-channel per customer journey coinvolgenti.

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Adobe Journey Optimizer consente di creare messaggi e contenuti con strumenti per la gestione delle risorse, l’authoring, la personalizzazione e la generazione di contenuti supportata dall’IA.

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2026-01-31

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