Adobe Campaign es una plataforma de marketing multicanal que permite la administración de campañas de nivel empresarial. A diferencia de Marketo Engage (gestión de posibles clientes B2B) o Journey Optimizer (organización de recorrido en tiempo real y participación integral del cliente), Adobe Campaign destaca en la gestión de campañas salientes multicanal basadas en datos a gran escala.
Adobe Campaign admite correo electrónico, SMS, notificaciones push, correo directo, mensajes de texto dentro de la aplicación y redes sociales para campañas multicanal organizadas.
Adobe Campaign incluye el Asistente de IA para la generación de contenido, automatización para segmentación, optimización del tiempo de envío con IA, un sistema de creación de informes y automatización de flujos de trabajo para optimizar la creación y ejecución de campañas.
Las empresas eligen Adobe Campaign por su administración avanzada de campañas multicanal, ampliación a escala empresarial e integración nativa con Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Adobe Workfront y otras aplicaciones de Adobe, lo que lo hace ideal para organizaciones que gestionan tanto recorridos complejos de cliente como personalización a gran escala.
Adobe Campaign se integra de forma nativa con Experience Manager (contenido), Journey Optimizer (recorridos en tiempo real), Workfront (administración de flujos de trabajo y proyectos) y Adobe Experience Platform para unificar la organización y los datos.
Proporciona acceso basado en funciones, auditoría, cifrado en reposo y en tránsito, cumplimiento del RGPD/CCPA y es compatible con el inicio de sesión único (SSO), por lo que cumple los estrictos estándares de seguridad empresarial.
Ofrece paneles en tiempo real, modelos de atribución, análisis específicos por canal e informes detallados para hacer un seguimiento de la participación, las conversiones y perfeccionar las estrategias de campaña.
