Gestiona varias fuentes de datos, define los segmentos de tu público y planifica y ejecuta campañas multicanal de varios pasos mediante una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.
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Los consumidores esperan una participación fluida y sin problemas, pero tú sigues gestionando campañas independientes a través de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles, web y otros canales. Lo que falta en tu tecnología de marketing son herramientas de campaña con las que resulte más sencillo proporcionar a los clientes experiencias relacionadas, relevantes y atractivas.
Con nuestras herramientas de gestión de campañas, toma el control total de tus iniciativas de marketing segmentando fácilmente las audiencias y organizando campañas de marketing multicanal mediante un cuadro en blanco en el que puedes componer y visualizar el flujo de trabajo con la función de arrastrar y soltar. Implementa fácilmente divisiones, interacciones desencadenadas, pausas y ponderaciones, y diseña todas tus actividades de marketing por correo electrónico, móvil y offline en esta única interfaz visual.
Con Adobe Experience Platform, permite que los clientes hagan su propio recorrido cuando reciben mensajes en tiempo real desde múltiples canales basados en su actividad, datos demográficos o cualquier otro dato guardado en los perfiles de clientes unificados.
Leer la guía sobre consejos y sugerencias para la gestión de campañas
Planificación
Planifica tus campañas en una línea de tiempo extendida y administra de manera eficaz las actividades, los presupuestos, las programaciones y los resultados en una sola plataforma de marketing integrada.
Automatización
Automatiza tus campañas en función del compromiso de cada cliente. Envía mensajes automáticos personalizados en tiempo real según cómo interactúe cada cliente con tu marca.
Medición
Mide los resultados de la campaña para tener una idea completa de lo que funciona, lo que no funciona y lo que puede hacerse mejor. Luego, reúne e informa sobre tus datos para poder analizarlos de manera más eficaz.
Reglas
Limita el número de puntos de contacto por cliente o por canal, y reduce así la potencial fatiga. También puedes establecer reglas para adaptar la frecuencia de contacto sobre la marcha, en función de los cambios individuales en el compromiso.
Descubre cómo utiliza la Sydney Opera House las herramientas de gestión de campañas para analizar tendencias, recopilar información y crear experiencias notables para visitantes del sitio y online en esta historia de clientes.
Descubre cómo puede ayudarte Adobe Campaign a ejecutar tu estrategia de marketing a partir de nuestra documentación.
Conoce los diferentes tipos de notificaciones push y cómo crearlas, definirlas y enviarlas.
