Paquetes y precios de Adobe Campaign

Adobe Campaign es una solución de gestión empresarial de campañas de alto rendimiento que permite a tu empresa organizar, personalizar y optimizar experiencias de cliente multicanal. Adobe pone a tu disposición dos ofertas de Managed Cloud (Advanced y Enterprise) para que elijas la que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa.

Compara las funciones y el soporte de Adobe Campaign Advanced frente a Enterprise

Función
Advanced
Enterprise
Evaluación de preparación para el lanzamiento y soporte para incorporación de clientes y empresas asociadas, además de soporte y supervisión 24/7
Orientación sobre prácticas recomendadas y soporte de consultoría para flujos de trabajo de Adobe Campaign
Soporte de consultoría sobre adopción funcional e impacto de personalización para actualizaciones anuales
Gestión continua de eventos de transición (planificación y coordinación de eventos del ciclo de vida con cada cliente)
Creación de informes de KPI de calidad del servicio y monitorización del rendimiento
Supervisión del rendimiento basada en objetivos recomendados por Adobe
Supervisión del rendimiento y flujos de trabajo basada en objetivos especificados por la clientela
Revisiones del servicio: revisión de operaciones continuas, incluidas la disponibilidad del servicio y las actualizaciones de estado desde el lanzamiento
Trimestral
Mensual
Verificaciones de estado y revisiones de capacidad frente a las barreras de configuración
Anual
Mensual
Soporte consultivo general con respecto a infraestructura, aplicación y entregas
Hasta 4 solicitudes por mes

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