Content as a Service v3 - Learning Manager Customer Stories - Thursday, August 13, 2026 at 13:10
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Creado específicamente para las necesidades de formación de clientes y partners
Convierte a clientes y partners en embajadores convencidos de la marca.
- Gestiona múltiples academias con marca propia para clientes y partners desde una plataforma multiinquilino, cada una con su identidad, usuarios y configuración propios.
- Ofrece a clientes y partners una experiencia con marca propia sin necesidad de iniciar sesión, que facilita explorar el catálogo de aprendizaje, impulsa los registros y mejora la adopción del producto.
- Aprovecha las integraciones de Adobe para obtener mejores resultados: crea portales con marca propia mediante AEM Sites, genera demanda con Marketo Engage y monetiza a través de Adobe Commerce.
Plataforma integral de extremo a extremo para todas las necesidades de aprendizaje
Crea, gestiona y ofrece aprendizaje en una plataforma con IA nativa, única en su tipo.
- Unifica cada etapa del ciclo de aprendizaje: creación de contenido, participación del alumnado, formación en vivo, certificados y análisis, todo desde una única plataforma.
- Crea contenido de aprendizaje pedagógicamente sólido y con identidad de marca en minutos, y publícalo directamente en Adobe Learning Manager con un solo clic.
- Gestiona la experiencia del alumnado, inscripciones, programas de aprendizaje, cumplimiento normativo, certificados e informes a escala empresarial, de manera sencilla.
- Ofrece experiencias de aprendizaje en vivo atractivas e incrementa la productividad del personal docente con clases virtuales impulsadas por IA y gestión de sesiones.
- Aprovecha la inteligencia de la plataforma para crear perfiles unificados del alumnado y ofrecer experiencias de aprendizaje personalizadas y atractivas.
Sistema de IA agéntica orquestado y fundamentado en datos de aprendizaje
Maximiza el impacto del aprendizaje con agentes de IA diseñados específicamente para este fin.
- Orquesta recorridos de aprendizaje personalizados con la arquitectura de IA agéntica de Adobe Learning Manager, respaldada por gobernanza, seguridad y privacidad de nivel empresarial. Impulsa al alumnado a diseñar recorridos únicos que evolucionan con sus roles, objetivos y aspiraciones.
- Prepara al alumnado para conversaciones del mundo real con un coach de IA privado individualizado que evalúa conocimientos y habilidades.
- Brinda a cada alumno un asistente de IA que ofrece respuestas instantáneas, incluidos guiones, resúmenes y puntos clave con citas fundamentadas en el contenido de aprendizaje de confianza.
- Convierte cada pregunta de aprendizaje en una decisión basada en datos con un agente de IA conversacional que genera información útil e informes bajo demanda.
- Reduce el esfuerzo administrativo con un asistente de IA conversacional que proporciona respuestas verificadas, orientación sobre tareas y guías de funciones, respaldado por Documentación verificada de Adobe.
Experiencias de formación personalizadas y a medida
El aprendizaje preciso, en el momento oportuno y en el contexto ideal.
- Ayuda al alumnado a descubrir contenido de aprendizaje relevante con recomendaciones impulsadas por IA y búsqueda semántica que comprenden su rol, habilidades, intereses, objetivos e intención.
- Crea portales de aprendizaje basados en roles con elementos de arrastrar y soltar, sin depender de equipos de ingeniería ni agencias externas.
- Usa el Asistente de IA de Adobe para brindar ayuda contextual al alumnado con respuestas instantáneas respaldadas por citas, fundamentadas en el contenido de aprendizaje.
- Llega al alumnado donde trabaja con integraciones fluidas en Microsoft Teams, Salesforce y las experiencias digitales existentes.
- Incorpora el aprendizaje en el flujo de trabajo con el reproductor Fluidic de Adobe Learning Manager, que distribuye contenido en sitios web y aplicaciones móviles.
Prepara la estrategia de aprendizaje empresarial para el futuro
Aprendizaje a escala empresarial, sin la complejidad típica de las soluciones corporativas.
- Aprovecha las funciones de IA agéntica cimentadas en los principios de Adobe AI: rendición de cuentas, responsabilidad y transparencia. La IA ética de Adobe se sustenta en pruebas rigurosas, evaluaciones de impacto y estrictas prácticas de seguridad.
- Opera con un sistema de gestión de aprendizaje seguro, respaldado por certificados de cumplimiento empresarial, incluidos SOC 2 Type II, FedRAMP e ISO/IEC 27001:2022.
- Integra con empresas proveedoras de inicio de sesión único tales como Okta, OneLogin y Oracle Identity Federation.
- Conecta con otros productos de Adobe, tales como Experience Manager Sites, Marketo y Commerce.
- Brinda asistencia a un número prácticamente ilimitado de usuarios con una arquitectura ampliable disponible en Amazon Web Services, Akamai y Brightcove.
Formación de clientes
Convierte los programas de formación para clientes en un motor de crecimiento y fidelización. Ayuda a los clientes a obtener valor más rápido, impulsa la adopción y transfórmalos en embajadores de la marca con experiencias de aprendizaje personalizadas y alineadas con la identidad corporativa.
Formación de partners
La solidez de la red de partners depende directamente del conocimiento de estos. Adobe Learning Manager te proporciona las herramientas para certificar, habilitar y ampliar el ecosistema de partners, de modo que cada uno se convierta en un multiplicador de resultados para el negocio.
Formación para franquicias y tiendas
Permite que los operadores de franquicias y tiendas formen a sus equipos a nivel global, sin perder de vista las necesidades de formación locales. Extiende la experiencia de marca en todas las regiones y mide el impacto de la capacitación con total precisión.
Formación de personal
Supera a la competencia convirtiendo a los empleados en el verdadero diferenciador de la empresa. Adobe Learning Manager hace posible un aprendizaje personalizado, potenciado por IA y a gran escala, sin añadir complejidad al equipo de L&D.
Con la confianza de empresas de todos los sectores
Crea, gestiona y distribuye el aprendizaje desde una sola plataforma nativa de IA
Crea cursos pedagógicamente sólidos en minutos y ofrece experiencias de formación en vivo sin salir de Adobe Learning Manager.
Content Composer (Beta)
Del concepto a un curso pedagógicamente sólido en minutos
Permite que el equipo de creación de contenido produzca material de aprendizaje alineado con la marca de forma rápida, siguiendo los mejores principios pedagógicos. Content Composer es una experiencia de creación de cursos potenciada por IA dentro de Adobe Learning Manager que ayuda a los equipos a desarrollar contenido de aprendizaje sólido en minutos.
Live Hub (Beta)
Entorno de aprendizaje en vivo, integrado y potenciado por IA
Transforma cada sesión de formación en vivo en una experiencia de aprendizaje más inteligente con asistencia impulsada por IA que potencia la productividad del personal formador, aumenta el compromiso del alumnado y genera datos para ofrecer un aprendizaje adaptado a las necesidades de cada persona.
Learning Manager unido a Adobe Experience Manager Sites
Crea portales de aprendizaje con identidad de marca integrando objetos de Learning Manager en Adobe Experience Manager (AEM) Sites sin apenas esfuerzo técnico.
Learning Manager unido a Adobe Marketo Engage
Aprovecha tus datos de aprendizaje e impulsa campañas personalizadas automatizadas de Marketo para dirigirte a tus clientes y partners con información significativa.
Learning Manager unido a Adobe Commerce
Monetiza tu estrategia de aprendizaje con tu clientela y partners al integrar Adobe Commerce para crear experiencias de escaparate personalizadas y de alto rendimiento.
Explora Adobe Learning Manager a fondo
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Impulsa experiencias de aprendizaje personalizadas para cada público
CardDescription
Entrega recorridos de aprendizaje únicos a clientes, personal y partners con flujos de trabajo impulsados por la IA y herramientas robustas en Adobe Learning Manager.
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2022-03-09
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Hablemos de lo que Adobe Learning Manager puede hacer por tu empresa
