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Account IQ

Mide, gestiona y monetiza el uso compartido de credenciales con Account IQ. Identifica y comprende el uso compartido de credenciales, mide el impacto de tomar medidas y monetiza con eficiencia el comportamiento de los suscriptores.

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Contexto y soluciones del sector en relación con el uso compartido de credenciales Ver video
Two streaming platform users at home consuming video content simultaneously on a television and a tablet.

Compartir credenciales se ha convertido en algo aceptado, común y habitual

El uso compartido de credenciales ha llegado a niveles sin precedentes y no se vislumbra un final. Según un estudio del sector, el uso compartido ilegal de servicios de streaming por suscripción supone un problema de 25,000 millones de dólares al año para los operadores estadounidenses. Un estudio realizado en febrero de 2022 por Leichtman Research Group reveló que el 29% de todas las cuentas de video por streaming D2C se comparten con otras personas ajenas al hogar. Los espectadores más jóvenes son más propensos a compartir y menos propensos a considerar que esto sea un acto ilícito.

Retos del uso compartido de credenciales

Comprender el uso compartido de credenciales y actuar en consecuencia es todo un reto. Tomar medidas agresivas e indiscriminadas respecto al uso compartido de credenciales supone el riesgo de ofender a los suscriptores que cumplen las reglas y es poco probable que convierta a quienes toman prestadas las credenciales. Además, es difícil detectar el uso compartido de credenciales y el fraude. No es sencillo distinguir entre comportamientos legítimos e ilegítimos, sobre todo si se tienen en cuenta las actividades de grupos comunes como familias numerosas, trabajadores que se desplazan a diario a su lugar de trabajo y viajeros frecuentes.

Gestión del uso compartido de credenciales mediante aprendizaje automático y estrategias iterativas

El enfoque de Adobe se basa en una estrategia iterativa que aprovecha nuestra experiencia en big data y el modelado de actividad de suscriptores enriquecido con IA y ML para ayudar a los proveedores de servicios a medir, gestionar y monetizar el uso compartido de credenciales

Beneficios clave

Funciones y capacidades

Enfoque sofisticado basado en aprendizaje automático

Entrenados con años de datos en tiempo real, nuestros modelos basados en aprendizaje automático derivan elementos críticos que no están directamente en los datos brutos de streaming.

Caracterización del perfil de la cuenta

Al clasificar las cuentas individuales según los patrones de uso, se contextualiza el uso compartido y se vuelve más fácil comprender el comportamiento de un grupo.

Paneles e informes reveladores

Los informes detallados y las visualizaciones informativas permiten comprender el alcance y la repercusión del uso compartido según las necesidades específicas de los clientes.

Potentes herramientas de análisis y seguimiento

Las herramientas analíticas granulares proporcionan una visibilidad más profunda del comportamiento de los usuarios e información sobre la segmentación. Los informes de impacto en las operaciones ayudan a visualizar el impacto y la eficiencia a lo largo de un periodo prolongado.

Se integra con soluciones de Adobe y de terceros

Las integraciones permiten a los clientes aprovechar sus herramientas preferidas con el fin de optimizar las medidas para regular el uso compartido de credenciales y maximizar el crecimiento empresarial.

Recursos

Tablet showing the Adobe Pass Account IQ e-book.

RESUMEN DEL PRODUCTO

Libro electrónico sobre Adobe Pass Account IQ

  • Obtén más información sobre el problema del uso compartido de credenciales y cómo Account IQ puede ayudarte a medirlo, gestionarlo y monetizarlo
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Grabación del webinar sobre Adobe Pass Account IQ

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