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Datenschutz und Governance.

Mit Adobe Journey Optimizer könnt ihr datenschutzbewusste Kundenerlebnisse entwickeln und bereitstellen.

Verbraucherinnen und Verbraucher erwarten, dass ihre persönlichen Daten geschützt und sicher sind. Und sie verlassen sich darauf, dass für Datenschutz, Governance und Sicherheit die besten Lösungen eingesetzt werden.

Journey Optimizer ist vollständig auf einer robusten, skalierbaren Infrastruktur mit strengen Sicherheitsprinzipien aufgebaut und bietet alle Vorzüge von Adobe Experience Platform. Vertrauen ist das Fundament für Journey Optimizer – von Datenschutz über Sicherheit bis zu Data Governance.

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Erfahrt, wie Datenschutz und Governance funktionieren.

Granulare Zugriffssteuerung.
Beschränkt den Datenzugriff auf bestimmte Datenarten oder auf bestimmte Teams und Gruppen.

Datennutzungsrichtlinien.
Verwaltet die Nutzung von Kundendaten und gewährleistet die Konformität mit gesetzlichen Bestimmungen und unternehmensinternen Richtlinien zur Datennutzung.

Datenhygiene.
Sorgt dafür, dass eure Daten stets aktuell und korrekt sind. Bereinigt und löscht sie, sobald dies erforderlich ist.

Automatisches Consent-Management.
Setzt Marketing-Richtlinien durch, um die Einwilligungspräferenzen der Kundschaft zu respektieren.

Datenverschlüsselung.
Ihr könnt euch darauf verlassen, dass die Daten in Experience Platform sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung verschlüsselt sind.

Datenisolierung.
Verwendet API-first-Sandboxes, um eure Unternehmenseinheiten oder Teams virtuell zu partitionieren.

Aktivitäts-Audits.
Identifiziert granulare Aktionen von Einzelpersonen im Programm.

Dynamische Maskierung von Feldern.
Anonymisiert sensible persönliche Daten in E-Mails, SMS- und anderen Textnachrichten.

Kundenverwaltete Verschlüsselung.
Kontrolliert und verwaltet eure eigenen Schlüssel zur Datenverschlüsselung.

Nachrichtenarchivierung.
Archiviert Nachrichten wie E-Mails, um sie bei Bedarf wieder abrufen zu können.

HIPAA-bereite Plattform.
Personalisiert mit PHI auf einer HIPAA-bereiten Plattform für US-amerikanische Gesundheitsunternehmen.

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Erfahrt alles über die erweiterte Customer-Journey-Orchestrierung mit Journey Optimizer.

Weitere Informationen

E-BOOK.

Überblick über die Sicherheit von Adobe Journey Optimizer.

Erfahrt in diesem E-Book, wie Journey Optimizer funktioniert.

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RESOURCE CENTER.

Überzeugende Erlebnisse beruhen auf Vertrauen.

Die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Produkte, Systeme und Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, damit ihr euren Benutzerinnen und Benutzern verlässliche Erlebnisse bieten könnt. Jederzeit und an jedem Ort.